Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tim Van bets op 07 juni 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb zonet mijn tweede tomtom op iets minder dan 5j tijd op het schroot gegooid. Beide toestellen lieten het op een gegeven moment simpelweg afweten ( zwart scherm en enkel opstartbaar door harde reset). Telkens "net" buiten de garantieperiode. Batterij... Lees meer
Klacht van Luc Jansen op 05 juni 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb 8-10-2013 jl mijn kaartupdate service bij TomTom verlengd met een jaar. Kosten: 40 euro. Vroeger kon je de software downloaden en met ToMTom Home op je eigen computer de software installeren op je navigatie. Nu is... Lees meer
Klacht van Gielke op 03 juni 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Nadat ik de tom tom hebt bijgewerkt blijft hij opstarten. Ik heb de adviezen opgevolgt en daarna gereset. Maar het euvel blijft zich voordoen. Lees meer
Klacht van S.Sherif op 20 mei 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 12 mei 2014 kocht ik een TomTom voor 166 euro. en 19 euro voor de nieuwe software update. De verkoper vertelde dat hij de TomTom met de laatste software kon updaten, dat zou ongeveer een half uur duren, maar helaas... Lees meer
Klacht van Ivotenhagen op 15 mei 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Waarom krijg ik een zgn 'aanbieding' voor een TomTom iPhone car-kit waar ik al dagen op zit te wachten terwijl 'Bol.com' voor de zelfde prijs het zelfde artikel al de volgende dag al bezorgd is.??? Lees meer
Klacht van heeringa op 12 mei 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Als ik mijn tomtom xl one op wil laden gebeurd dat niet als ik in de auto wil opladen idem en na een zeer korte tijd is het scherm zwart Lees meer
Klacht van Garuda op 30 maart 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik zoek een mogelijkheid om een gebruikershandleiding van mijn nieuwe tomtom start 60 M europe FLM te downloaden of te vinden. Er zijn vele vragen, die er hoop te vinden. Nu kan ik er niets mee. Lees meer
Klacht van el.jee op 21 maart 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
na 6 uur via het internet update geherinstalleerd. Daarna een melding sorry, er is wat misgegaan. Daarna geen enkele mogelijkheid meer het systeem te benaderen. Klacht via email naar Tom2 met het verzoek mij terug te bellen hoe nu verder.... Lees meer
Klacht van vindor2 op 15 maart 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
sinds 3 weken in het bezit van een Tomtom 135M. Deze firma maakt reclame met het lifetime updaten. Nu al is het niet mogelijk om een nieuwe update te downloaden. Blijft steken bij 40% Slechte reclame, slecht apparaat? Lees meer
Klacht van J Houweling op 04 maart 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb vorige wk de Tom Tom GO 500 gekocht en ben nu al ontevreden. De software My Drive Connect voor de updates is but. Ben 6,5 uur bezig geweest om de startupdate te krijgen. Op het moment dat ik... Lees meer