Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagerbfe88791 op 14 augustus 2026 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb als gast een TomTom houder gekocht die helaas niet past. Ik wil mijn geld terug, maar kan het restitutieformulier niet invullen omdat ik als gast heb besteld. Tot nu toe ben ik van het kastje naar de muur... Lees meer
Klacht van klager76e692a4 op 13 augustus 2026 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb een bestelling geplaatst bij TomTom, maar deze is nooit verwerkt. Ondanks het feit dat de bestelling niet is geplaatst, ontvang ik een verzoek om te betalen. Dit voelt als oplichting en ik ben zeer teleurgesteld in de service... Lees meer
Klacht van klager3bb411bb op 13 augustus 2026 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik wil mijn abonnement bij TomTom opzeggen omdat ik geen auto meer heb. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met TomTom, maar ik weet niet hoe ik hen kan bereiken. Ik verzoek om hulp bij het opzeggen van mijn... Lees meer
Klacht van klager49c7d4b5 op 08 augustus 2026 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn TomTom werkt al zeker 2 maanden niet naar behoren en synchroniseert niet juist met de online gegevens. Wekenlang heb ik via e-mail geprobeerd dit op te lossen met een medewerker, omdat er tijdelijk geen telefonische ondersteuning beschikbaar was. Dit... Lees meer
Klacht van kjvanderwal op 04 augustus 2026 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Sinds ik een account heb aangemaakt bij TomTom, ontvang ik een overvloed aan spamberichten in mijn mailbox. Dit is zeer hinderlijk en ik vind het onacceptabel dat mijn gegevens op deze manier worden gebruikt. Ik heb nog geen contact opgenomen... Lees meer
Klacht van klagera43273e9 op 01 augustus 2026 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik ontving een noreply-email van TomTom waarin werd aangekondigd dat er een bedrag zou worden afgeschreven voor een abonnement op een kaart, dat ik niet heb besteld. Ondanks dat ik geprobeerd heb om dit via hun website te melden, was... Lees meer
Klacht van klager70087e36 op 28 juli 2026 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb onlangs een nieuw TomTom-systeem aangeschaft, maar ik kan het niet koppelen aan mijn account. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice via de chat, ontvang ik telkens dezelfde oplossingen die niet werken. Ik zou graag telefonisch contact willen met... Lees meer
Klacht van klager5c9cb9ae op 27 juli 2026 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb een TomTom navigatiesysteem in mijn Renault Scenic, maar het apparaat geeft geen tijd meer aan. Ik heb contact gehad met de dealer, maar zij kunnen niets doen en hebben aangegeven dat dit probleem veel voorkomt bij de Renault... Lees meer
Klacht van klager7db0b74b op 26 juli 2026 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik ben eigenaar van een TomTom Rider 550 en heb problemen met het uploaden van routes van plan.tomtom.com naar mijn apparaat. Ondanks verschillende pogingen krijg ik alleen een datum en tijd op mijn Rider 550, gevolgd door de melding dat... Lees meer
Klacht van klagerf599b1b6 op 20 juli 2026 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik wil een klacht indienen over de verdwijnende tijdsaanduiding in mijn TomTom Carminat. Dit probleem doet zich al maanden voor en ondanks dat ik contact heb gehad met TomTom, werd mij verteld dat er aan gewerkt wordt. Het is teleurstellend... Lees meer