Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van franspo2 op 21 juli 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
wij gaan morgen naar duitsland op vacantie en wilden onze route in stellen,toen bleek duitsland niet op het landenschema te staan.geprobeerd om via de fabrieksinstellingen dit alsnog voor el kaar te krijgen.niet gelukt! wat ie er aan de hand en... Lees meer
Klacht van FransBergen op 19 juli 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Geachte medewerk(st)er. Hoewel ik goed tevreden ben over de kaarten in Nederland, kwam ik er tijdens mijn vakantie achter dat de kaarten in de Tomtom One XL absoluut onbruikbaar zijn om er mee te rijden op Madeira. Plaatsen en straten... Lees meer
Klacht van roon2 op 10 juli 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik heb een kaart update gekocht bij tomtom. de nieuwe kaarten krijg ik niet aangeboden en heb hierover een navraag ingediend. Na meerdere keren antwoord gekregen te hebben van tomtom zonder een oplossing overigens krijg ik nu geen enkele reactie meer op... Lees meer
Klacht van hsteenis op 05 juli 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik heb bij AH in Tiel op 27-06-2014 een tom tom CL Classic aan geschaft ik wilde hem instaleren maar er kwam een rode kruis(X) in het scherm,ik heb deze gereset maar het kwam weer terug daarna heb ik hem... Lees meer
Klacht van huisdieren3 op 07 juli 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
door de samenwerking van de Anwb met Tom/Tom wordt de afstand die ik per dag moet rijden van Gemeente Aalten naar Gemeente Ubbergen niet meer over Arnhem/Nijmegen berekend maar over Emmerich/Kleve (Duitsland)hierdoor wordt de afstand voor 40km ingekort op de... Lees meer
Klacht van lina83 op 25 juni 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb elke keer het zelfde probleem met opladen. Ik heb 2 keer mijn gps moeten terug sturen en toch was het niet opgelost. De derde keer kreeg ik een nieuwe toestel en nu weer heb ik het zelfde probleem.... Lees meer
Klacht van Kuimpie op 23 juni 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Het adres van mijn huis in Frankrijk zit verkeerd in het Tomtom-systeem, ondanks pogingen dat op de tomtom-site aan te passen, blijft de foute bij updates van onze tomtom terugkomen.Ik ben nu onvindbaar voor leveranciers en vrienden. De straat staat... Lees meer
Klacht van Euzi op 20 juni 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Maakt na opstarten geen of na enige tijd verbinding met de satalieten Lees meer
Klacht van RubenJager op 16 juni 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een tijd terug heb ik mijn tomtom geüpdated(via tomtom home) naar de nieuwere versie, maar na de update start hij niet verder op dan het opstartscherm. Ik dacht dat de tomtom gewoon zn beste tijd had gehad, maar vandaag wou... Lees meer
Klacht van paul vanlimbergen op 16 juni 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik heb mijn gps via mijn services opgedate op 31-05-2014 om 10u56 met mijn bankkaart het is wel van mijn bank gegaan maar niet op mijn gps gezet wat moet ik nu doen om het inorde te... Lees meer