Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.4 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij TomTom →
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.

Is TomTom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Restitutie

Klacht van GBZ69 op 31 januari 2015 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

op 16-12-014 bestelde ik online een flitsservice abbonnement á €29,95 Wat ik probeerde het werkte niet om na betaling de download tew krijgen. na vele pogingen en meerdere malen contact met tom tom, besloot ik er maar vanaf te zien... Lees meer

map shared community

Klacht van MMMdeWeert op 24 januari 2015 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Kan geen update binnenhalen. Heel de tijd haalt de Tomtom content binnen maar blijft hangen bij map shared community. Tomtom geïnstalleerd op Tomtom kaartcorrecties. Geen uitwisseling van correcties. De update blijft in het geheugen van de computer. Lees meer

Klacht update

Klacht van Henk44 op 15 januari 2015 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Heel erg leuk die update's voor je kaarten, eerst moet je betalen voor de update van je kaarten en live. En vervolgens krijg je maar 1 update en dan krijg je te zien dat het niet meer werkt....Ze schrijven heel... Lees meer

updaten tergend traag

Klacht van pabst op 08 december 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Het updaten van mijn tomtom go 500 is tergend traag. Ik gebruik mydrive op windows 8.1 op een nieuwe snelle laptop. Downloaden duurde >45minuten. Installeren op de tomtom vervolgens nog langer. Het betreft een eenvoudige update (GPSfix, mapshare en flitslocaties). Lees meer