Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Samengevat: Ik ben nu vanaf 6 Februarie bezig mijn geld van TOMTOM terug te krijgen dat ik voor een jaar abbonnement vooruit betaald heb , maar waarvan ik de download niet kreeg.
Ditzelfde probleem was er al eens... Lees meer
Na een eerdere mislukte poging trachtte ik onlangs nogmaals het pré paid Flitsservice abonnement te downloaden dat ( uiteraard ná betaling) voor mij klaar zou moeten staan op mijn account pagina.
Maar , u raadt het?... Lees meer
Na een eerdere mislukte poging trachtte ik onlangs nogmaals het pré paid Flitsservice abonnement te downloaden dat ( uiteraard ná betaling) voor mij klaar zou moeten staan op mijn account pagina.
Maar , u raadt het?... Lees meer
Als ik mijn TomTom Via Live wil updaten in TomTom My Drive, wordt ik doorgestuurd naar een TomTom pagina met accesoires waar ik niet om gevraagd heb.
Als ik dan terug ga naar de update pagina en het nog eens probeer,... Lees meer
Voor mijn vakantie naar Zuid-Afrika (9 febr t/m 28 febr ) heb ik een kaart voor Zuid-Afrika gekocht bij TomTom via de TomTom site.
ordernummer: 331914257 datum 4 februari 2015.
Vervolgens deze kaart niet kunnen downloaden. De hulp die TomTom via... Lees meer
schoonbroer kocht een tomtom 6000 en meld deze aan op mijn e-mail adres, nu koop ik enkele tomtom toestellen maar kan deze niet meer aanmelden , wat nu moetik soms tien E-mail adressen aanmaken, Door de tijd vind een... Lees meer
ik heb een account aan gemaakt bij Tom Tom
maar als ik mijn apparaat aansluit op de pc en inlog op myDrive kan ik toch geen verbinding maken om te updaten Lees meer
op 16-12-014 bestelde ik online een flitsservice abbonnement á €29,95 Wat ik probeerde het werkte niet om na betaling de download tew krijgen. na vele pogingen en meerdere malen contact met tom tom, besloot ik er maar vanaf te zien... Lees meer
op 16-12-014 bestelde ik online een flitsservice abbonnement á €29,95 Wat ik probeerde het werkte niet om na betaling de download tew krijgen. na vele pogingen en meerdere malen contact met tom tom, besloot ik er maar vanaf te zien... Lees meer