Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.
TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pabst op 08 december 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Het updaten van mijn tomtom go 500 is tergend traag. Ik gebruik mydrive op windows 8.1 op een nieuwe snelle laptop. Downloaden duurde >45minuten. Installeren op de tomtom vervolgens nog langer. Het betreft een eenvoudige update (GPSfix, mapshare en flitslocaties). Lees meer
Klacht van anja bos op 01 december 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
heb 2 maanden geleden een tomtom start 25 gekocht. en ben dus al 2 maanden bezig om hem te update via de computer. maar lukt dus niet. vindt apparaat niet. baal er erg van. Lees meer
Klacht van dirias op 27 oktober 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Voor de zomer nieuwe Tom Tom gekocht. Heeft ons redelijk de vakantie doorgestuurd, daar was weinig mis mee. Maar aansluiten op de computer voor nieuwe updates lukte niet. Produkt werd niet herkend, wat we ook probeerden. Terug gestuurd naar fabriek,... Lees meer
Klacht van nitavanbergen op 25 oktober 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb in mei 2012 een TomTom gekocht. Deze ging kapot in oktober 2013. Teruggebracht naar de Dixons. Opgestuurd. Omdat hij niet te maken was kreeg ik een hele nieuwe. Prima service. Helaas stopte ook deze er na 1 jaar... Lees meer
Klacht van j.oppelaar op 21 oktober 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Dagelijks komen er vrachtwagens door onze straat omdat de routeplanner dit nu eenmaaal zo aangeeft, terwijl dit helemaal niet nodig is. Onze straat is ook nog een te smal voor vrachtwagens. Regelmatig beschadigde auto's. Het betreft de kuyperstraat in... Lees meer
Klacht van Warrier op 17 oktober 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Bij het inloggen in mijn account werkt het wachtwoord niet meer. Ik heb een nieuw wachtwoord aangevraagd maar ndat ik nieuw wachtwoord heb ingesteld kan ik nog niet inloggen. Telefonich kan ik TomTom nergens bereiken. Lees meer
Klacht van BartBuijs op 01 oktober 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Bediening goed, aanwijzingen goed. Maar werking matig. Flikkerend scherm bij funtiewisseling en komt traag op gang. Maar het allerergste en totaal onacceptabel is het update-proces. Bijwerken van software is absurd traag. Ik heb de Go600 en paar maanden en heb al... Lees meer
Klacht van nekes1 op 26 september 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
De weg van Hummelo naar Baak N 314 is maanden afgesloten, en toch gaf mijn navigatie deze weg aan, waardoor ik een heel eind om moest rijden. Ik heb een abonnement voor routewijziging. Lees meer
Klacht van Siegfried op 23 september 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik rijd in een oldtimer en mijn 1e TomTom One begon problemen te geven dus kocht ik een nieuwe TomTom. Vanwege het belachelijk aantal types die er zijn en het gebrek aan goede informatie, heb ik op advies van de... Lees meer
Klacht van KleKa op 21 september 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mensen die de afgelopen periode een nieuwe TomTom kopen life-time gratis kaarten. Dat houdt in dat ik een nieuw apparaat moet kopen om ook dit voordeel te hebben. Voor de bestaande ‘trouwe’ klant wordt niets gedaan en is de dupe.... Lees meer