Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

13 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Tomtom live service

Klacht van martijnbeltman op 07 augustus 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

iIk heb al een tijdje een Tomtom live abonnement voor oa. live file- en flitsinformatie. Nu valt het me de laatste maanden op dat deze live service niet accuraat meer is. Veel wegen zijn al weke afgesloten volgens Tomtom live... Lees meer

Madeira

Klacht van Ritinhamadeira op 05 augustus 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Hallo ,kunt u mij heel simpel uitleggen waarom ,in 2014, het niet mogelijk is mijn Tomtom te gebruiken op Madeira, Bij voorbaat dank voor u antwoord Rita Lees meer

Kaarten van Madeira

Klacht van FransBergen op 19 juli 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Geachte medewerk(st)er. Hoewel ik goed tevreden ben over de kaarten in Nederland, kwam ik er tijdens mijn vakantie achter dat de kaarten in de Tomtom One XL absoluut onbruikbaar zijn om er mee te rijden op Madeira. Plaatsen en straten... Lees meer

kaart update tomtom

Klacht van roon2 op 10 juli 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

ik heb een kaart update gekocht bij tomtom. de nieuwe kaarten krijg ik niet aangeboden en heb hierover een navraag ingediend. Na meerdere keren antwoord gekregen te hebben van tomtom zonder een oplossing overigens krijg ik nu geen enkele reactie meer op... Lees meer

storing

Klacht van hsteenis op 05 juli 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

ik heb bij AH in Tiel op 27-06-2014 een tom tom CL Classic aan geschaft ik wilde hem instaleren maar er kwam een rode kruis(X) in het scherm,ik heb deze gereset maar het kwam weer terug daarna heb ik hem... Lees meer

Laadt niet op

Klacht van lina83 op 25 juni 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb elke keer het zelfde probleem met opladen. Ik heb 2 keer mijn gps moeten terug sturen en toch was het niet opgelost. De derde keer kreeg ik een nieuwe toestel en nu weer heb ik het zelfde probleem.... Lees meer

straat op verkeerde plek

Klacht van Kuimpie op 23 juni 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Het adres van mijn huis in Frankrijk zit verkeerd in het Tomtom-systeem, ondanks pogingen dat op de tomtom-site aan te passen, blijft de foute bij updates van onze tomtom terugkomen.Ik ben nu onvindbaar voor leveranciers en vrienden. De straat staat... Lees meer