Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

14 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

niet functionerende TOMTOM

Klacht van Monica1949 op 30 april 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

wat zijn jullie een waardeloze organisatie. Ik heb een klacht ingediend over het disfunctioneren van mijn TOMTOM. Ik hoor er maanden iets over en krijg vervolgens de vraag of het opgelost is. Nee dus. Ik ben niet eens benaderd... Lees meer

XL Live

Klacht van Oranje88 op 16 april 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb een kaart gekocht en gedownload en kwam er dan pas achter dat er geen updates meer mogelijk zijn. Ik wil graag mijn geld terug. Daarbij startte de gps niet meer op na deze te hebben aangesloten op de laptop. Nu... Lees meer

Lange wachttijd

Klacht van hanzie1960 op 10 april 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb vier gebeld en telkens krijg je te horen dat de wachttijd 23 minuten is Zelfs een keertje gebeld tien minuten voor vijf uur. De vijfde keer nogmaals gebeld, en wederom was de wachttijd 23 minuten. In totaal deze... Lees meer

onbereikbaar

Klacht van Arie Jacob op 04 april 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Probeer al vanaf zaterdag contact te krijgen met de serviceafdeling van Tom Tom. Heb al een stuk of 10 mailtjes opgestuurd voor een nieuw wachtwoord. Krijg iedere keer een keurige melding wachtwoord wordt opgestuurd, maar tot nu toe heb ik... Lees meer