Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

14 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Huisadres niet te vinden

Klacht van Druppie op 17 maart 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ons huisadres is niet te vinden bij TomTom navigatie. Postadres en adres van gemeentewege verstrekt is correct: Willebrandt van Oldenburgstraat 7 B10 7772 AL Hardenberg Het huisnummer wordt niet herkend.... Adres is sinds 2008 bestaand, dat mag toch zo langzamerhand wel op de kaarten... Lees meer

verkeersinfo op Tom Tom XL Live

Klacht van user-1424107 op 08 maart 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik kan vlgs Tom Tom geen verlenging van mijn verkeersinformatie meer installeren op mijn XL Live. Ongevraagd worden mij "aanbiedingen" gemeld van nieuwere Tom Tom apparaten. Kan dit zomaar ? Voor mij al een reden geen Tom Tom meer te... Lees meer

Baterij snel leeg

Klacht van Stipo op 02 maart 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Mijn TomTom laatste tijd werkt niet lang, na 10 minuten gaat zelf uit .Voor dat die gaat uit komt een bericht dat baterij leeg is en begint aftelen tot die gat uit. Na lange tijd met opladen of met... Lees meer

Tomtom start 25

Klacht van pe1fnw op 19 februari 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Sinds een paar week kan ik mijn tomtom start 25 niet meer updaten als ik inlog vraagt hij om een nieuwe update te doen en dan daarna crasht het programma. ik gebruik Windows 7 alle u-dates zijn geïnstalleerd. voor de laatste... Lees meer

Noorden boven!

Klacht van joris vergeest op 17 februari 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Een navigatiesysteem met ronddraaiende kaart is voor mij onbruikbaar. 2D-weergave met noorden boven moet mogelijk zijn. Tot mijn verbijstering heeft Tomtom het onmogelijk gemaakt deze optie te kiezen. Lees meer

Xl live geen update meer

Klacht van coco@123 op 06 februari 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Mijn TomTom kan geen update meer ontvangen , aanschaf prijs 180 euro 5jaar lang een abonnement van 55 euro per jaar voor service en nu een bericht ontvangen dat ik mijn TomTom niet meer kan updaten omdat hij te oud... Lees meer