Klacht over TomTom: tomtom golfer1 horlogeband…

Mijn Klacht:

Heb 2 jaar geleden een tomtom golfer1 aangeschaft. Na een jaar was deze al stuk en kreeg ik een nieuwe opgestuurd. Deze is nu een jaar oud en het horlogebandje is aan alle kanten gescheurd. Via winkels en internet is er niet aan te komen. Van de tomtom golfer 2 zijn er volop, maar helaas een andere maat. Na contact gehad met tomtom zeiden ze dat ik het op internet moest zoeken omdat hun deze niet hadden.

Ze maken dus van een dure golfhorloge een wegwerp product.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe band krijg of kan kopen.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Bericht van

7 jaren geleden - Hallo Hans, Wat vervelend dat je horloge bandje stuk is gegaan, indien je Golfer 1 nog geen 2 jaar oud is kan je via onze webpagina www.tomtom.com via de contact pagina via een online formulier of via de chat kostenloos een nieuwe bandje aanvragen bij ons. Met vriendelijk groet, Yin van TomTom

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - 2 jaar en 2 maanden oud. Nergens verkrijgbaar TomTom maakt van een duur horloge een wegwerpproduct.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Geen goede service

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TomTom

Heeft op 16 november 2018 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Hans148

Heeft op 16 november 2018 om 23:26 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Er is niets opgelost. De TomTom golf is gewoon een wegwerp product. Ik raad ook iedereen aan er geen te kopen.

Klacht: tomtom golfer1 horlogebandje stuk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over TomTom

Vergelijkbare klachten in Navigatiesystemen