Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Vreemd toch wanneer TomTom weet dat vanaf 6 april de kalender van deTomTom Rider in de war raakt dat TomTom daar vooraf geen oplossing voor kan bieden. Nu ervaar ik problemen op motorvakantie in de Pyreneen met het TomTom-Rider navigatiesysteem.
Bij... Lees meer
Wat een zooitje bij Tomtom... ook al 2 dagen aan het proberen mijn navigatie te updaten. Elke keer de melding dat de servers te druk zijn, ik geloof er niks van, dat is echt niet meer van deze tijd. Dan... Lees meer
Bij poging tomtom te updaten blijft hij zeggen te druk te druk. Ben al 2 uur bezig. Zolang heeft dat toch niet te duren? En dan heb ik nog nix gedownload! Lees meer
Mijn Klacht:
Onze servers zijn momenteel erg druk. Sorry, MyDrive Connect is momenteel niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw.
Deze melding krijg ik iedere keer weer. Ik wil mijn navigatie updaten. Op allerlei tijdstippen geprobeerd (zelfs 's nachts), maar de servers blijven... Lees meer
april 2018 tomtom Go professional 6250 voor truck gekocht met lifetime traffic na 3 maanden begint traffic steeds uit te vallen tomtom even uit en na 5min. weer aan doet hij het weer maar het uitvallen gebeurd steeds vaker en... Lees meer
Ik heb destijds een TomTom Go 50 gekocht met GRATIS lifetime kaartupdates. Nu ik de nieuwe kaart wilde installeren, bleek dit niet te kunnen zonder een SD-kaart te kopen. Oftewel: de service die ik destijds gekocht heb, is stilzwijgend opgeheven.... Lees meer
Op 34 betaald voor een nieuwe Tom Tom Go Essentiel 5. Nu 3 weken later nog niet binnen. Tom Tom geeft foutief adres voor bezorging(mijn account is bekend).
terug naar af. 8 maal contact via email, telefoon , chat,......Weer fout adres!!!
Op... Lees meer
Kreeg een melding voor een update voor mijn XXL Classic, een “ouder” apparaat.
Daarbij nog een melding voor aanschaf van een nieuwe met zeer hoge korting.
Nou nou, wat een korting! En ik had nog wel lifetime support op mijn... Lees meer
Goede avond dames heren,
Vandaag, 14 april heb ik de laatste updates op mijn TomTom gezet. Tot mijn verbazing is de nieuwe situatie, 2 banen naar Amsterdam en twee banen naar Leiden enz, ter hoogte van de afslag Leiden zuid... Lees meer