Klacht: Tijd valt weg

Insignia4x4 op 22 april 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Opgelost
Datum 22 april 2019

Een gebruiker van TomTom navigatiesystemen heeft gemeld dat de tijd in het routedisplay na 12 minuten verdwijnt en terugvalt naar 00.00. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Tijd in routedisplay valt na 12 minuut weg naar 00.00

Gewenste Oplossing:

Als de tijd blijft staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TomTom

Heeft op 25 april 2019 om 13:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Insignia4x4

Heeft op 25 april 2019 om 15:35 geantwoord

De pagina die ik opzoek op de pc zoals u beschreef ......could not found

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM