Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roeloo op 09 mei 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Sinds ik een Imac heb kan ik geen contact meer krijgen met mijn TomTom1005 en dus niets meer downloaden ,zoals kaartupdates en andere updates, hij krijg geen contact met de Live 1005, ook al via de helpdesk geprobeerd maar geen... Lees meer
Klacht van brigitkingma op 02 mei 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Vanavond probeerde ik mijn tomtom kaarten te uploaden. Ik betaalde 79,95 voor de meest recente uploads. Vervolgens kreeg ik de melding dat mijn Tomtom te weinig geheugen had en dat ik meer geheugen moest aanschaffen. Dat kan echter niet in... Lees meer
Klacht van bert23 op 29 april 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb getracht een medewerker op een heel normale manier uit te leggen dat mijn tom tom niet up to daten is het schijnt dat dit probleem iedere keer weer terug komt bij clieentes van tom tom de medewerker... Lees meer
Klacht van Oldy op 04 april 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Bij openen van het besturingsprogramma Home voor gegevensuitwisseling tussen TomTom-website, de Macintoshcomputer en de Navigatie (XXL) wordt ONGEVRAAGD en AUTOMATISCH vanaf de website met een nieuwe versie van Home de oude versie op de computer overschreven. De nieuwe werkt niet... Lees meer
Klacht van Huijden op 02 april 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Update voor navigatie tom/tom.2jaar oud type via 120. Ik krijg een mail voor opdate van mijn navigatie, een speciaal aanbod. Kosten € 79.90 Mijn navigatie kosten nieuw, € 133,00. Wat is dit voor een service. Ik krijg hier wel een naar gevoel bij, dit... Lees meer
Klacht van navigatiemiddel op 24 maart 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
op 23 maart 2013 hebben wij voor een bedrag van euro 44,95 onze TOM TOM ge-update via de aanwijzingen op de computer. Nu blijkt dat de wegen die voor de up-date niet in de navigatie stonden, er nog steeds niet... Lees meer
Klacht van NadinedeJonge op 24 maart 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
het ophang systeem van de tom tom go 930 is zwaar waardeloos. hij flikkert er ieder keer af, niet bepaald veilig in het verkeer. Lees meer
Klacht van gekopmac op 14 maart 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Updaten met de nieuwe versie van TOMTOM HOME op een MAC verliest steed de verbinding van de aangesloten TOMTOM. Gisteren update van de kaarten binnen gekregen dus installeer maar. Telken verliest de MAC de verbinding. Dit ligt niet aan de MAC... Lees meer
Klacht van PieterYpeij op 07 maart 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Gisteren op advies van TomTom mijn navigatie geupdate. Bij controle bleek dat wegen die al meer dan een jaar in gebruik zijn niet in mijn navigatie zaten. Ik wilde via een mail TomTom contracteren echter deze gaf aan dat zowel... Lees meer
Klacht van bigmac op 26 februari 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb een nieuwe kaart aangeschaft begin 2013 voor mijn TomTom, omdat ik telkens verkeerde wegsituaties tegenkwam. Mijn oude kaart was uit 2011. Maar ik zie nog steeds de fouten die ik in mijn kaart van 2011 ook al zag... Lees meer