Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leentje12359 op 08 juli 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
TomTom autonavigatie start steeds opnieuw op als ik hem nodig heb. Heb reeds in september 2012 dit probleem doorgegeven. Men zij bij helpdesk dat ik de map statdata moest verwijderen uit het routepad en dat het euvel zou zijn verholpen.... Lees meer
Klacht van Bentonnie op 05 juli 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Wij hebben een poosje een TomTom Go Live 1005 waar we meer voor hebben betaald dan de huidige nieuwe TomTom's kosten. Wij moeten om een nieuwe kaart te kunnen installeren ook nog eens een abonnement betalen van 74,00 per jaar... Lees meer
Klacht van rikernst op 05 juli 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
De TomTom GoLive werkt uitstekend op de weg. Maar ... (1) als je moet gaan updaten duurt het ongelofelijk lang voordat het proces is doorlopen. B.v. voor de update van de kaart van 9.0zoveel naar 9.1nogwat meer dan drie uur! En... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juni 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 17 maart heb ik via Marktplaats een tom tom gekocht voor 97 euro. Maar ik kreeg geen voucher als betalingsbewijs en ik heb de tom tom ook nooit ontvangen. Ik ben nu al weken bezig via het TomTom Customer Care... Lees meer
Klacht van maakt me echt niet uit op 04 juni 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Nadat ik voor mijn zus op een geleende tom tom een kaart wilde plaatsen van Amerika moets ik eerst de kaart kopen. Dit deed ik automatisch met mijn tom tom account. Toen ik deze kaart vervolgens wilde installeren op de... Lees meer
Klacht van bedrijF2013 op 02 juni 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
tomtom heeft een slechte accu in de navigatie en de touchscreen werkt ook niet goed Lees meer
Klacht van ernstwouters op 31 mei 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Onlangs een kaart-update gekocht en daarna op mijn TomTom ingeinstalleerd, wat denk je? Okay, het werkt wel, maar ben wel de mogelijkheid kwijt om te kiezen tussen wel of geen tolwegen. Hoe zit dat? Nu krijg ik gewoon de route voor... Lees meer
Klacht van adiemen1 op 23 mei 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Route naar Recreatiepark 't Schoman in Gelselaar wordt door TomTom gevoerd via het weiland, onverharde glibberweg, naar de achteruitgang van het park dat gesloten is. De ingang van het park is gewoon aan de Borculoseweg!!!Bewoners van dit park horen deze... Lees meer
Klacht van Bergh van den op 23 mei 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Wij hadden ingevoerd 'Oprelseweg Spijkenisse' waar een crematie/begraafplaats is. Omdat nummer 3 niet bestaat, wordt nummer 2 voorgesteld(maar dit geldt ook voor nummer 5)en we worden gestuurd naar een eigen weg. Klaarblijkelijk hebben al heel veel mensen bij dit huisadres... Lees meer
Klacht van madekock op 20 mei 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb via internet een XXL Routeplanner bestelt. Helaas was deze niet in orde. In overleg met TomTom heb ik het apparaat op de juiste wijze retour gestuurd. Eindelijk heeft TomTom op 16 april toegegeven het apparaat terug te hebben en tot... Lees meer