Klacht: waardeloze houder/ophangsysteem tom tom go 930

NadinedeJonge op 24 maart 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Opgelost
Datum 24 maart 2013

Een gebruiker van de TomTom GO 930 heeft klachten over het ophangsysteem, dat volgens hem onbetrouwbaar is en regelmatig loskomt. Dit wordt als onveilig ervaren tijdens het gebruik in het verkeer. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

het ophang systeem van de tom tom go 930 is zwaar waardeloos.
hij flikkert er ieder keer af, niet bepaald veilig in het verkeer.

Gewenste Oplossing:

andere houder , een die wel blijft zitten.of die je anders bevestigd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TomTom

Heeft op 25 april 2018 om 13:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM