Klacht over TomTom: Onbereikbaarheid TomTom in…

Mijn Klacht:

Gisteren op advies van TomTom mijn navigatie geupdate. Bij controle bleek dat wegen die al meer dan een jaar in gebruik zijn niet in mijn navigatie zaten. Ik wilde via een mail TomTom contracteren echter deze gaf aan dat zowel telefonisch als via de website geen service meer wordt verleend aan mijn tomtom. Dit terwijl mij aanbevolen werd de tomtom te updaten.

Gewenste Oplossing:

Openheid van zaken een betere bereikbaarheid.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TomTom

Heeft op 25 april 2018 om 13:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

PieterYpeij

Heeft op 27 april 2018 om 17:14 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is helemaal geen oplossing geboden er is zelfs geen contact geweest

Klacht: Onbereikbaarheid TomTom inzake klachten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over TomTom

Vergelijkbare klachten in Navigatiesystemen