Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ageurts op 20 februari 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb voor mijn tomtom slechts eenmaal een betaalopdracht gegeven, er is echter 2x 71,96 euro afgeschreven. ordernummer 324611609 en 32461627. De eerste keer heb ik met ideal betaalt, voor de tweede heb ik geen opdracht gegeven! Lees meer
Klacht van HWN op 05 februari 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Het lukt mij al sinds ik deze Golive in huis heb niet om in te loggen in mijn Tomtom account. Inmiddels heb ik drie accounts aangemaakt, op verschillende email adressen en heel veel keren 'wachtwoord vergeten' geprobeerd. Maar alle pogingen... Lees meer
Klacht van Vrendenbarg op 01 februari 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
TomTom gaat spontaan aan. Na gebruik wordt het apparaat altijd netjes uitgeschakelt (Aan knopje ingedrukt houden tot het mapje verschijnt op het display). Meestal na een paar dagen springt de TomTom weer gewoon aan. TomTom is al eens terug gestuurd... Lees meer
Klacht van MikeVO op 26 januari 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Kopen wordt je erg makkelijk gemaakt. Maar om een vraag te kunnen stellen moet je eerst 'tig'menus en vragen lijsten door om te ontdekken dat jouw vraag er natuurlijk niet bij staat, en dan ? Makkelijk een e-mail sturen ?, een live... Lees meer
Klacht van Hagen-Weijers op 19 januari 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Wij proberen ons al een week aan te melden voor een drie jaar lang gratis update. Telkens is ons bewijs dat we uploaden niet voldoende. We hebben gisteren het aankoopbewijs en de EN-code gescand en gemaild en nog is het... Lees meer
Klacht van Jurg en Emmy op 19 januari 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
In November 2012 begaf mijn oude vertouwde TomTom GO710 het na 8 jaar en vond ik het tijd voor wat nieuws; Dus ik naar de BCC voor een nieuwe TomTom gezien de vorige mij geen KM in de steek had gelaten... Lees meer
Klacht van Hirondelle5 op 13 januari 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Nadat ik % 31,47 had overgemaakt via IDEAL, werd mij medegedeeld dat ik de mieuwe kaarten niet op mijn Tom Tom one kon downloaden. Incident:168984053 Lees meer
Klacht van jokauffman op 07 januari 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Navigaiesystemen verwijzen voor mij bestemde leveringen naar verkeerd adres. Mijn adres is Groenstraat 96 6074EL verwezen wordt naar 96a en dit gaat regematig mis Lees meer
Klacht van fam. Boele-Boes op 02 januari 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ondanks dat de N209 en de N219 al een tiental jaren in gebruik zijn zijn deze weguitbreidingen nog steeds niet aangebracht in de kaartupdates. Ook afrit 7, Zoetermeer, van de A12 wordt onjuist weergegeven. Vervolgens wordt bij de verkeerslichten van deze... Lees meer
Klacht van GEURTVISSER2004 op 11 december 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik kocht via Bob Shop een Via 135 deze gaf gelijk al problemen met het bluetooth verbinden met mijn telefoon de Samsung Galexie 2. Na bellen met Bob Shop kon ik dezelfde dag een andere komen halen, o.k. prima geregeld. Deze nieuwe... Lees meer