navigatiemiddel op 24 maart 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Beste Piet, Inmiddels is uw klacht in behandeling genomen en heeft u een antwoord gekregen via onze klachtenafdeling. Hierbij sluit ik de klacht. Mocht u in de toekomst contact met ons willen opnemen, vind u onze contactgegevens op www.tomtom.com371. Wij...
Samenvatting wordt geladen...
op 23 maart 2013 hebben wij voor een bedrag van euro 44,95 onze TOM TOM ge-update via de aanwijzingen op de computer. Nu blijkt dat de wegen die voor de up-date niet in de navigatie stonden, er nog steeds niet in staan. En dit was nu juist de bedoeling, wij voelen ons BELAZERD
Of wij willen een nieuwe up-date die goed is, of wij EISEN ons geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2018 om 13:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
