Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Studystore melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Studystore? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Studystore, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Studystore contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Boeken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Studystore
Hoe dien ik een klacht in bij Studystore?
U kunt een klacht over Studystore indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studystore.
Hoeveel klachten zijn er over Studystore?
Op Klacht.nl zijn in totaal 443 klachten over Studystore ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.
Lost Studystore klachten op?
Studystore lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 310 van de 443 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Studystore?
De meest voorkomende klachten over Studystore gaan over Boeken.
Hoe neem ik contact op met Studystore?
U kunt contact opnemen met Studystore via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Studystore actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Studystore?
Studystore heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Studystore betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Studystore een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 443 klachten. Of Studystore betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Studystore op klachten?
Studystore reageert gemiddeld binnen 23 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studystore?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studystore niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1311666 op 08 december 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Geachte heer/mevrouw,
reeds in november heb ik een boek bij studystore besteld waarvan de bezorgdatum op 6 december kwam te liggen. Dit boek was op voorraad en heb ik direct bij de bestelling betaald. Op de dag zelf kreeg ik een... Lees meer
Klacht van slecht123 op 08 november 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Het is een drama om je geld terug te krijgen, excuses van de dames en heren
- eerst verrekenen met een andere bestelling (andere bestelling is al betaald anders krijg je je boeken niet);
- wij denken ongeveer binnen 10 werkdagen... Lees meer
Klacht van ShannonKolk op 04 november 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Inmiddels ruim 8 keer gebeld met studystore voor het verkrijgen van een licentie. Inmiddels al 5 dagen is mij beloofd dat deze wordt verzonden.
Het is nu vrijdag en maandag as. heb ik een examen. Continu wordt mij toegezegd het wordt... Lees meer
Klacht van Klimentce op 06 oktober 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Paced an order in July. No delivery. Asked for a refund in the middle of September. Given the runaround. Numerous emails, and calls. Always asked to provide more information. No refund in spite of proving bank information showing... Lees meer
Klacht van Sabine B. op 05 oktober 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb 4 weken geleden 3 boeken bij jullie besteld. 2 hiervan moeten nog steeds binnenkomen. Bij 1 boek is de bezorgdatum onbekend, en bij de andere word deze steeds verlengt, terwijl er eerst stond uiterlijk 23 september. Ik vind... Lees meer
Goedendag,
Mijn pakketje is retour gestuurd door Post NL naar Studystore. Eenmaal heb ik telefonisch contact gehad met Studystore en zij hebben mijn juiste adres genoteerd, echter heb ik nooit het pakketje ontvangen en wel de aan de betaling van... Lees meer
Klacht van Florentin7 op 01 oktober 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Wacht al 3 weken bijna op mijn geld, en heb nog niets terug gehad, ik heb zelfs meerdere malen gebeld wel langer dan 30 minuten en, het wel 4 keer geprobeerd, maar er word niet eens opgenomen, En er stond... Lees meer
Klacht van cjaalbregt op 29 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb op 13 september twee retouren aangemeld en op de site van studystore staat dat je binnen 14 dagen na aanmelding van je retouren je geld op je bankrekening krijgt teruggestort. Inmiddels ben ik nu 16 dagen verder en... Lees meer
Klacht van Jessygroot op 28 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Nav boekenlijst hebben wij boek besteld, maar later bleek dat er geen accescode bijzat. Iom klantenservice boek gehouden totdat de juiste uitgave er was. Enige weken later kregen wij een mail met hoe te handelen. Foute uitgave retour en nieuwe... Lees meer
Klacht van Birgitx op 22 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Al mijn boeken waren geleverd, op 1 boek na. Bezorgdatum onbekend. Nouja, dat kan gebeuren. Ik wachten en wachten, maar nog geen boek. Na een maand contactformulier ingevuld, maar nogsteeds niks gehoord. Via social media verschillende kanalen geprobeerd, maar ook... Lees meer