Mijn Klacht:
Inmiddels ruim 8 keer gebeld met studystore voor het verkrijgen van een licentie. Inmiddels al 5 dagen is mij beloofd dat deze wordt verzonden.
Het is nu vrijdag en maandag as. heb ik een examen. Continu wordt mij toegezegd het wordt verzonden, het is verzonden, je email is niet correct (terwijl ik iedere dag op mijn mail een bericht krijg van Studystore. Kortom ben zeer zwaar teleur gesteld in dit bedrijf. En ontzettend BOOS
Gewenste Oplossing:
Geen idee kan mijn examen maandag well vergeten, ze bellen a niet terug b je hangt een half uur in de wacht met een vreselijk muziekdeuntje.
Mijn examenkosten gaan vergoeden als ik niet slaag. Door het toedoen van Studystore kan ik geen examenoefeningen doen. En misschien mij de kosten van de licentie vergoeden.

