Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Studystore melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Studystore? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Studystore, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Studystore contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Boeken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Studystore
Hoe dien ik een klacht in bij Studystore?
U kunt een klacht over Studystore indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studystore.
Hoeveel klachten zijn er over Studystore?
Op Klacht.nl zijn in totaal 443 klachten over Studystore ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.
Lost Studystore klachten op?
Studystore lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 310 van de 443 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Studystore?
De meest voorkomende klachten over Studystore gaan over Boeken.
Hoe neem ik contact op met Studystore?
U kunt contact opnemen met Studystore via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Studystore actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Studystore?
Studystore heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Studystore betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Studystore een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 443 klachten. Of Studystore betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Studystore op klachten?
Studystore reageert gemiddeld binnen 23 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studystore?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studystore niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rozemarijnwv op 21 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Geen eerdere aanvaringen gehad met Studystore en ben over het algemeen tevreden. Maar op de site en in de mail wordt melding gemaakt over wanneer het boek 'uiterlijk wordt bezorgd'. Dit was in mijn geval vandaag, 21 september, maar er... Lees meer
Klacht van Kevin Lim op 19 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Ik had ruim een week geleden een boek besteld voor mijn studie en later kwam ik achter dat ik een verkeerde adres had ingevoerd dus ik moest de bestelling gaan annuleren. Nu is het al 2 weken geleden dat ik... Lees meer
Klacht van AnneSophie77 op 16 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Net een jaar geleden heb ik bij studystore een aantal Ebooks gekocht, in de veronderstelling dat ik deze boeken zou kunnen downloaden en dus echt in bezit zou hebben, op mijn computer. Echter bleek dit niet het geval, ik ben... Lees meer
Klacht van Rossum93 op 15 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Heb inmiddels al drie keer op drie achtereenvolgende dagen 15 minuten per keer telefonisch contact gezocht met de klantenservice van Studystore. Na een kwartier heb ik het alle drie de keren opgegeven. Tevens heb ik 3 dagen geleden een mail... Lees meer
Klacht van sanne.westheim op 13 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb drie weken geleden twee boeken retour gestuurd. waarop twee dagen later de boeken ontvangen waren . Dit heb ik namelijk kunnen checken via post nl.
Een week later krijg ik pas de creditfactuur waarna ik nog een halve... Lees meer
Klacht van Arjann op 13 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb pas geleden boeken besteld. Ik heb het pakket geopend en toen bleek dat de seal er niet op zat en de boeken waren slecht ingepakt. Ik heb de boeken dezelfde dag opgestuurd. Hierna heb ik als reactie gekregen... Lees meer
Klacht van jaylegrand op 10 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Erg slechte ervaring met studystore! Had e-books besteld, maar de e-books stellen niks voor. Wilde het wegens deze reden retourneren, maar dit was niet mogelijk. Zit nu met nutteloze e-books. Daarom raad ik je aan niet hier je boeken te... Lees meer
Klacht van S. v. H. op 07 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Donderdagochtend 1 september 3 boeken besteld via de studievereniging bij Studystore: in de bestelling staat vermeld dat 2 boeken uiterlijk 3-9 zouden worden geleverd en een boek had géén bezorgdatum. Nu is er een week overheen gegaan zonder dat ik... Lees meer
Klacht van Matthijs van der Made op 06 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Op 31-08-2016 een boek besteld met bestelnummer 1000736622 om deze binnen 1-3 werkdagen binnen te krijgen volgens de website, vervolgens een mail gekregen dat de leverdatum 10 september werd en dit was voor mij onacceptabel. Daarom heb ik om deze... Lees meer
Klacht van lparre op 05 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Ik had per ongeluk een schoolreisje vergeten te betalen van €36,-. Tot ik ineens een aanmaning kreeg met boven op dit bedrag €40,-. Een redelijk percentage had ik eerlijk gevonden maar nu betaal ik gewoon even meer dan 100% kosten... Lees meer