Klachten over Studystore

Bij Studystore zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Studystore. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boeken

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Studystore

Hoe dien ik een klacht in bij Studystore?

U kunt een klacht over Studystore indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studystore.

Hoeveel klachten zijn er over Studystore?

Op Klacht.nl zijn in totaal 444 klachten over Studystore ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.

Lost Studystore klachten op?

Studystore lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 311 van de 444 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Studystore?

De meest voorkomende klachten over Studystore gaan over Boeken.

Hoe neem ik contact op met Studystore?

U kunt contact opnemen met Studystore via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Studystore actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Studystore op klachten?

Studystore reageert gemiddeld binnen 23 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studystore?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studystore niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Studystore Complimenten

Bezorgdatum ergens rond 2056

Klacht van Benzie_ op 27 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken

Op de site staat heel leuk "snel en gratis bezorgd", of "UITERLIJK binnen vijf werkdagen". Moet je voor de grap eens wat bestellen. Bijna elke dag wordt de bezorgdatum verlengd met een aantal dagen. Ik wacht nu op één boek,... Lees meer

Uitgestelde bezorgdatum

Klacht van Mareen 7 op 27 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken

Op 17 september heb ik een studieboek bij Studystore besteld, op mijn factuur staat dat het boek op 26 september afgeleverd zou worden. Dat is al een behoorlijk lange periode, maar ik kon het boek nergens anders bestellen. Vorige week... Lees meer

Licentie

Klacht van Mandix94 op 22 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken

Ik heb via Studystore mijn bestelling gedaan voor school. Hierbij heb ik Nederlandse boeken besteld waarbij ook een licentie hoort voor Nu Nederlands. Na al meerdere malen geprobeerd om deze te activeren lukt dit niet. Ook heb ik een Engels... Lees meer

Retourneren en geld kwijt

Klacht van farey op 11 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken

Ik heb bij Studystore een aantal lesboeken gekocht. Bij het openen van het pakket waren er een aantal boeken verpakt in plastic en een paar niet. De boeken heb ik geretourneerd, omdat ik ze niet meer wil hebben. Nu heeft... Lees meer

selchte service

Klacht van anoniem233872873 op 07 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken

voor mijn opleiding digitaal lesmateriaal besteld van zo'n 90 euro, tot mijn teleurstelling is dit niet goed aangekomen, klantenservice gebeld en een code toegestuurd gekregen. Ook deze code werkte niet. Toen weer de klantenservice gebeld en daarbij een uur in... Lees meer

Kaft kapot en inconsistente uitleg in het boek

Klacht van Iliasss op 05 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken

Mijn boek Organisatie en Management is sinds dag een al beschadigd. Daarnaast verkoopt de Studystore kennelijk boeken met inconsistente uitleg, tekens waar ze niet horen te staan en verkeerde opdrachten die niet overeen komen met de uitleg in het leerboek.... Lees meer

Boeken betaald maar niet ontvangen

Klacht van Beausanne op 04 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken

Op 12 augustus heb ik het boek Custom Bundle Brain and Behaviour online besteld bij StudyStore. Vervolgens kreeg ik telkens mails dat de bezorgdatum was gewijzigd. Als ik klik op het track and trace nummer krijg ik een melding van... Lees meer

Loze beloftes

Klacht van user-1297793 op 11 juli 2017 over Studystore in de categorie Boeken

Boekje bestelt, direct met ideal betaalt. Bevestiging ontvangen per mail. Toen mail ontvangen dat de zending vertraagt was. Toen mail dat boekje voor 7 juli geleverd zou worden en toen een mail dat het boekje toch uitverkocht was. Ik moest blijkbaar zelf... Lees meer

levering

Klacht van Evelien van Eeuwijk op 21 februari 2017 over Studystore in de categorie Boeken

ondertussen is het bijna een maand geleden dat ik mijn boek heb besteld (european edition Economics) en dit boek is nog steeds niet geleverd. Ik zit nu al in de derde week van mijn blok en heb dit boek echt... Lees meer