Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Studystore melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Studystore? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Studystore, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Studystore contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Boeken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Studystore
Hoe dien ik een klacht in bij Studystore?
U kunt een klacht over Studystore indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studystore.
Hoeveel klachten zijn er over Studystore?
Op Klacht.nl zijn in totaal 443 klachten over Studystore ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.
Lost Studystore klachten op?
Studystore lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 310 van de 443 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Studystore?
De meest voorkomende klachten over Studystore gaan over Boeken.
Hoe neem ik contact op met Studystore?
U kunt contact opnemen met Studystore via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Studystore actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Studystore?
Studystore heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Studystore betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Studystore een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 443 klachten. Of Studystore betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Studystore op klachten?
Studystore reageert gemiddeld binnen 23 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studystore?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studystore niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Benzie_ op 27 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken
Op de site staat heel leuk "snel en gratis bezorgd", of "UITERLIJK binnen vijf werkdagen". Moet je voor de grap eens wat bestellen. Bijna elke dag wordt de bezorgdatum verlengd met een aantal dagen. Ik wacht nu op één boek,... Lees meer
Klacht van Mareen 7 op 27 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken
Op 17 september heb ik een studieboek bij Studystore besteld, op mijn factuur staat dat het boek op 26 september afgeleverd zou worden. Dat is al een behoorlijk lange periode, maar ik kon het boek nergens anders bestellen. Vorige week... Lees meer
Klacht van Mandix94 op 22 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb via Studystore mijn bestelling gedaan voor school. Hierbij heb ik Nederlandse boeken besteld waarbij ook een licentie hoort voor Nu Nederlands. Na al meerdere malen geprobeerd om deze te activeren lukt dit niet. Ook heb ik een Engels... Lees meer
Klacht van farey op 11 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb bij Studystore een aantal lesboeken gekocht. Bij het openen van het pakket waren er een aantal boeken verpakt in plastic en een paar niet. De boeken heb ik geretourneerd, omdat ik ze niet meer wil hebben. Nu heeft... Lees meer
Klacht van anoniem233872873 op 07 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken
voor mijn opleiding digitaal lesmateriaal besteld van zo'n 90 euro, tot mijn teleurstelling is dit niet goed aangekomen, klantenservice gebeld en een code toegestuurd gekregen. Ook deze code werkte niet. Toen weer de klantenservice gebeld en daarbij een uur in... Lees meer
Klacht van sterrepierson op 06 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken
29 aug heb ik voor mijn nieuwe studiejaar een leesboek besteld bij Studystore. Nu, 6 september heb ik nog steeds niks vernomen van Studystory en omdat het schooljaar nu al 2 weken bezig is loop ook erg achter met het... Lees meer
Klacht van Iliasss op 05 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken
Mijn boek Organisatie en Management is sinds dag een al beschadigd. Daarnaast verkoopt de Studystore kennelijk boeken met inconsistente uitleg, tekens waar ze niet horen te staan en verkeerde opdrachten die niet overeen komen met de uitleg in het leerboek.... Lees meer
Klacht van Beausanne op 04 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken
Op 12 augustus heb ik het boek Custom Bundle Brain and Behaviour online besteld bij StudyStore. Vervolgens kreeg ik telkens mails dat de bezorgdatum was gewijzigd. Als ik klik op het track and trace nummer krijg ik een melding van... Lees meer
Klacht van user-1297793 op 11 juli 2017 over Studystore in de categorie Boeken
Boekje bestelt, direct met ideal betaalt.
Bevestiging ontvangen per mail. Toen mail ontvangen dat de zending vertraagt was. Toen mail dat boekje voor 7 juli geleverd zou worden en toen een mail dat het boekje toch uitverkocht was.
Ik moest blijkbaar zelf... Lees meer
Klacht van Evelien van Eeuwijk op 21 februari 2017 over Studystore in de categorie Boeken
ondertussen is het bijna een maand geleden dat ik mijn boek heb besteld (european edition Economics) en dit boek is nog steeds niet geleverd. Ik zit nu al in de derde week van mijn blok en heb dit boek echt... Lees meer