Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Studystore melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Studystore? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Studystore, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Studystore contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Boeken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Studystore
Hoe dien ik een klacht in bij Studystore?
U kunt een klacht over Studystore indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studystore.
Hoeveel klachten zijn er over Studystore?
Op Klacht.nl zijn in totaal 443 klachten over Studystore ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.
Lost Studystore klachten op?
Studystore lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 310 van de 443 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Studystore?
De meest voorkomende klachten over Studystore gaan over Boeken.
Hoe neem ik contact op met Studystore?
U kunt contact opnemen met Studystore via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Studystore actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Studystore?
Studystore heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Studystore betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Studystore een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 443 klachten. Of Studystore betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Studystore op klachten?
Studystore reageert gemiddeld binnen 23 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studystore?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studystore niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lisarosielle op 18 september 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Boeken besteld voor over €200. Kwamen maar niet binnen dus geannuleerd. Inmiddels ruim twee weken verder en nog geen geld terug. Al gebeld en gemaild maar krijg geen respons. Hele slecht zaak. Lees meer
Klacht van Koen04 op 17 september 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst, helaas zat hier een verkeerd boek bij. Deze heb ik geanuleerd , echter nogsteeds mijn geld niet terug gehad. Ook wordt er niet op E-mails gereageerd, en telefonisch contact met de klanten... Lees meer
Klacht van Roxy2005 op 16 september 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Goedemiddag,
Wij zijn dag in dag uit aan het bellen maar krijgen continu een muziekje te horen dat blijft doorgaan.
Als je je boeken hebt geannuleerd en je gaat terug naar je bestellingen dan zie je geen annulering.
Graag wil ik mijn... Lees meer
Klacht van Sahar22 op 14 september 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Op 28 augustus een bestelling geplaatst op grond van onjuiste informatie. De levertijd was onjuist. Na het plaatsen van de bestelling kreeg ik dit pas te horen. Deswege direct de bestelling geannuleerd. Vervolgens uren aan het bellen en mailen geweest.... Lees meer
Klacht van eevpeev op 14 september 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Op dinsdag 5 juli heb ik mijn studyboeken besteld. Ik was erg vroeg dus gelukkig heb ik geen last gehad van leveringsproblemen met de meeste boeken. Echter waren de wettenbundels er wind juli nog steeds niet en de data werd... Lees meer
Klacht van Suzanne Schmeits op 14 september 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb onlangs 4 boeken verkocht aan Studystore. Deze 4 boeken zijn netjes verstuurd incl. de ondertekende bevestiging met bedrag. Krijg ik een aantal dagen later een bevestiging van het inleveren van 3 boeken. Ik heb hierover een bericht gestuurd... Lees meer
Klacht van Student00 op 14 september 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Nadat mijn bestelling verlaat was geleverd, wilde ik mijn bestelling retourneren (aangezien de uitgever van het boek - waar ik door de lange levertijd bij Studystore genoodzaakt was het boek nogmaals te bestellen - wél tijdig levert). Dit zou kunnen... Lees meer
Klacht van SvenCiviel op 14 september 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Na een eerdere klacht, https://www.klacht.nl/studystore/klacht/bestelling-geannuleerd-nog-steeds-geen-geld-terug-2/, is er als oplossing dit gegeven.
“
Beste Sven,
Bedankt voor je bericht.
Wij hebben de artikelen geannuleerd en een creditnota voor je aangemaakt. Je ontvangt hier nog een bevestiging van per mail.
Vriendelijke groet,
Annemiek
Team webcare
“
Ik heb tot nu toe... Lees meer
Klacht van Naomi.L op 13 september 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb een boek besteld via studystore die volgens studystore ook op mijn literatuurlijst stond. Uiteindelijk is dit dus de verkeerde editie en zit ik met een verkeerd boek die ik niet kan retourneren Lees meer
Klacht van Melissavannoord op 13 september 2022 over Studystore in de categorie Boeken
24 juni heb ik €199,- aan boeken besteld. Ik wist dat het lang ging duren dus ik heb lang gewacht tot ik heb nagevraagd. Inmiddels is er 1 van de 4 boeken binnen. 1 werd gezegd dat hij was geleverd,... Lees meer