Klachten over Studers

Bij Studers zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Studers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Studers zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boeken

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Studers

Hoe dien ik een klacht in bij Studers?

U kunt een klacht over Studers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studers.

Hoeveel klachten zijn er over Studers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 320 klachten over Studers ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.

Lost Studers klachten op?

Studers lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 226 van de 320 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Studers?

De meest voorkomende klachten over Studers gaan over Boeken.

Hoe neem ik contact op met Studers?

U kunt contact opnemen met Studers door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Studers op klachten?

Studers reageert gemiddeld binnen 10 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Studers Complimenten

Boeken niet mogen terug sturen

Klacht van Jeanetjanson op 17 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

Wij wilden de boeken terug sturen ivm dat ik een nieuwe opleiding ga doen en dit kon niet omdat de boeken uit de doos waren en zo genaamd uit het plastic wat er niet eens om heen zat dus... Lees meer

Geen licentie(s) gekregen

Klacht van Derya Celimli op 15 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

Goedenavond, Klantnummer: STU1568220 İk heb gisterenavond een klacht ingediend dat we de licenties niet konden openen. Nu hoorde ik vandaag dat dit niet het geval was. De klacht die ik bij jullie wil indienen is dat we de licentie(s) helemaal niet hebben... Lees meer

Retour nog steeds niet verwerkt

Klacht van DavidDC op 15 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

Ik heb 11 oktober een retour verstuurd naar Studers. Deze is nog steeds niet verwerkt. Ik word per telefoon en mail voortdurend aan het lijntje gehouden. Waar is mijn retour pakket? En wanneer krijg ik mijn geld terug? Graag zo... Lees meer

Licenties onbruikbaar

Klacht van Derya Celimli op 14 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

Goedenavond, Helaas heeft mijn zoon zijn licentie (s) niet ontvangen. Heb via zijn leraar te horen gekregen dat meerdere leerlingen hier hinder van hebben. Het is betaald en zit in zijn studie pakket. Graag zou ik hier informatie over willen... Lees meer

Het nakomen van afspraken

Klacht van Jjmuller op 14 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

Bij studers boeken besteld. Een boekenpakket te veel betaald. Hier een retour van gemaakt retour geld nog steeds niet terug ontvangen na 5 keer contact gezocht te hebben. Zo ook inlog gegevens om digitaal online te starten op school. Na... Lees meer

Boeken niet geleverd

Klacht van Huub de lamboy op 13 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

Ik heb al in de zomervakantie boeken voor mijn dochter besteld maar tot op heden zijn ze nog steeds niet binnen! Het halve schooljaar is al om en wij hebben nog steeds niks gehoord. Als we de klantenservice bellen krijgen... Lees meer

verbinding verbroken

Klacht van mevrouw W Koster op 11 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

na een half uur in de wacht te hebben gehangen, kreeg ik een mevouw aan de lijn. deze kon mijn student en mij niet helpen waardoor ik vroeg of ik niet iemand anders aan de lijn kon krijgen die ons... Lees meer

Geld terug krijgen

Klacht van Oumayma sealiti op 10 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

op 30 augustus heb ik licentie besteld, na een paar dagen kreeg ik een mail dat ik aan de slag kan met mijn licentie. ik heb ingelogd in bundle, daar zag ik geen licentie toen heb ik meerdere keren telefonisch opgenomen... Lees meer

Niet bereikbaar

Klacht van Sandra van Dodeweerd op 08 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

Totaal onbereikbaar per telefoon en per mail duurt lang waarna ik vervolgens wordt afgescheept met een vaag antwoord. Ik wacht op teruggave e van boeken geld a 367euro! Stom bedrijf he wel frustrerend Lees meer