Ik heb in augustus boeken geanuleerd maar tot heden nog steeds me geld niet ontvangen ze beloven steeds dingen maar komen het niet na Lees meer
ik vind het onacceptabel dat ik mijn boeken nog steeds niet binnen heb terwijl ik al in mijn 2e periode op school zit , hierdoor loop ik veel achter. ik verwacht zo spoedig mogelijk een reactie van jullie op [email protected]... Lees meer
Een student van ons MBO College heeft bij aanvang van het schooljaar de verkeerde boeken besteld, inmiddels retour gestuurd en de juiste boeken ontvangen. Beide bestellingen zijn betaald. Studers zou een creditnota maken voor de 'verkeerde' bestelling en het geld... Lees meer
Ik heb ongeveer 4 weken geleden boeken terug gestuurd. Op 22 nov heb ik contact gehad waarin mij werd verteld dat er die dag een creditnota was aangemaakt en dat die binnen 7 werkdagen uitbetaald zou worden. Vandaag nog geen... Lees meer
Ik heb ongeveer 4 weken geleden boeken terug gestuurd. Op 22 nov heb ik contact gehad waarin mij werd verteld dat er die dag een creditnota was aangemaakt en dat die binnen 7 werkdagen uitbetaald zou worden. Vandaag nog geen... Lees meer
Ik heb in augustus mijn licenties geretourneerd. Met mijn retour was niks mis. Ook bevestiging gekregen dat dit goed is gegaan. Nu 3 maanden en 2 weken verder nog steeds mijn geld niet ontvangen. Ik heb in de tussentijd nu... Lees meer
Goedemiddag,
18 augustus 2022 heb in mijn digitale licenties geretourneerd. Tot op heden heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Er zijn al 3 maanden voorbij en heb al meerdere keren contact gezocht met studers via de mail en telefonisch... Lees meer
In juli schoolboeken besteld. Grote chaos daarbij en uiteindelijk 2 boeken niet geleverd gekregen. Na veel pogingen tot contact eindelijk eind oktober bericht dat ik geld terug krijg van de niet geleverde boeken.
Creditnota zou uiterlijk half november voldaan zijn.... Lees meer
Ik heb 2 maanden geleden een boek met verwerkingslicentie besteld en betaald bij Studers. Het boek is ruim een maand geleden geleverd maar de verwerkingslicentie is nog steeds niet actief. Inmiddels ben ik 5 telefoontjes en 3 mailtjes verder en... Lees meer
Ik heb een licentie gehaald bij Studers een combinatiepakket van NE/EN en krijg steeds een foutmelding ik heb al zovaak gebeld gemaild en wordt niks aangedaan sorry maar dit erg onprofessioneel en onacceptabel. Lees meer