Klachten over Studers

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Studers zijn gemeld. Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Boeken

96%
62klachten gemeld
1openstaande klachten
1klachten in behandeling
60klachten opgelost
2.0/10
22 stemmen
22

Tijdslijn

Dubbel betaling

Klacht van op 09 januari 2021 over Studers in de categorie Boeken

Ik heb boeken betaald en mijn ex werk gember heeft voor hetzelfde boeken betaald. Ik wacht vanaf Juli 2020 voor mijn geld. Niemand doet iets. Ik word vanaf de kast naar de muur gestuurd. Waneer krijg ik mijn geld terug.... Lees meer

Betaaloptie

Klacht van op 15 november 2020 over Studers in de categorie Boeken

Ik probeer al sinds maart boeken voor mijn zoon te bestellen. Doordat de boeken best prijzig zijn wou ik in termijnen voldoen. Blijkt dat ik niet in termijnen kon betalen, omdat Focum mijn adres als slecht had geregistreerd. Dit klopte... Lees meer

Nog steeds niet opgelost...

Klacht van op 13 oktober 2020 over Studers in de categorie Boeken

Hoe kom je erbij om te zeggen dat er 2 facturen openstaan??? Even voor jouw duidelijkheid...er zijn 2 boekenpakketten besteld en bij allebei het eerste termijn via Ideal betaald...alle 2 de boekenpakketten zijn netjes op tijd terug gestuurd en door jullie... Lees meer

Weer niet opgelost!

Klacht van op 13 oktober 2020 over Studers in de categorie Boeken

Naar aanleiding van mijn vorige klacht is er een gedeelte van de 2 boekenpakketten terug betaald maar mis nog steeds 80 euro van het laatste boekenpakket.... Buiten het feit omdat ik dat nu al 2x hier heb aangegeven doet studers wederom... Lees meer

Boek retouren

Klacht van op 08 oktober 2020 over Studers in de categorie Boeken

Ik heb een klacht over een boek retouren. Ik heb 1 september een boek gekocht en 7 september wou ik deze retouren. Volgens jullie SYSTEEM heb ik hem geactiveerd. Maar dit is niet waar. Jullie systeem deed ook al raar... Lees meer