verkeerde boeken geleverd
Klacht van Elly Rademakers op 20 januari 2023 over Studers in de categorie Boeken
Heb net 10 min. in de wacht gehangen en dan word de verbinding verbroken Lees meer
Studers Complimenten
geen levering
Klacht van AnnelineMesken op 18 januari 2023 over Studers in de categorie Boeken
Boeken besteld voor mijn zoon. Blijkt het per ongeluk geannuleerd te zijn..... ze zijn wel op voorraad maar ze kunnen mij niet vertellen wanneer deze worden opgestuurd. We wachten nu al 3 maanden...... diverse keren gebeld. Klantenservice ook niet vriendelijk... Lees meer
Nog steeds geen geld terug
Klacht van Judith Terpstra op 18 januari 2023 over Studers in de categorie Boeken
In September boek retour gestuurd maar wacht nog steeds op mijn geld. Al vele vele mailtjes en calls gedaan wordt telkens weer beloofd, u krijfr het nu echt terug. Maanden later nog niks Lees meer
besteld niks ontvangen
Klacht van Rena Westerdijk op 09 januari 2023 over Studers in de categorie Boeken
ik heb 8 november 2022 een boek besteld die ik nodig had op school. op de site stond dat het binnen 1 tot 3 dagen bezorgd zou worden. echter heb ik deze bestelling nog niet ontvangen, ik heb een mail... Lees meer
Ik krijg mijn geld niet terug,
Klacht van Yerilin op 09 januari 2023 over Studers in de categorie Boeken
Ik heb ze meer dan 1000 keer gebeld dat ik nog steeds op mij geld wacht vervolgens kunnen ze allen en melding. Wat en slecht bedrijf. Lees meer
ik heb mijn boek nog steeds niet binnen
Klacht van siep bouwman op 05 januari 2023 over Studers in de categorie Boeken
beste studers, ik heb 21 november het boek Studiewerkboek Exact Online voor Horeca, FD en TR (EOL HFTR) besteld. ik heb dit boek nog steeds niet binnen en loop daardoor hele erge studie vertraging op. dit boek is voor een examen... Lees meer
Creditnota wordt niet betaald
Klacht van semhar op 24 december 2022 over Studers in de categorie Boeken
Eind september heb ik boeken en licenties besteld. De licenties kon ik niet gebruiken, omdat er iets mis gegaan was met bestellen. Diverse mensen hebben met en namens mij gebeld naar Studers. Steeds is er toegezegd dat ik mijn geld... Lees meer
Boeken niet geleverd
Klacht van Sarah Klaui op 23 december 2022 over Studers in de categorie Boeken
Ik heb mijn boeken na ruim 4 maanden wachten nog steeds niet ontvangen. Dit terwijl mijn opleiding allang is begonnen en mijn medestudenten wel hun boeken hebben ontvangen en deze later hebben besteld. Ik kan nu mijn opleiding... Lees meer
Onbereikbaar
Klacht van Querine van Vugt op 20 december 2022 over Studers in de categorie Boeken
Ik heb al meerdere malen telefonisch contact proberen op te nemen maar geen gehoor. Ik heb 20 minuten bij iedere keuze menu optie in de wacht gestaan en nooit iemand gesproken. Ik heb een dringende vraag maar die kan ik... Lees meer
Crediteren bedrag
Klacht van Angelique Csejtei op 19 december 2022 over Studers in de categorie Boeken
Ben vanaf september al bezig om een bedrag terug te krijgen. Meerdere telefoontjes gevoerd en mails gestuurd. Allerlei beloftes dat het wordt doorgezet naar desbetreffende afdeling. Maar niets wordt waargemaakt. Lees meer