Klachten over Studers

Bij Studers zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Studers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Studers zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boeken

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Studers

Hoe dien ik een klacht in bij Studers?

U kunt een klacht over Studers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studers.

Hoeveel klachten zijn er over Studers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 320 klachten over Studers ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.

Lost Studers klachten op?

Studers lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 226 van de 320 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Studers?

De meest voorkomende klachten over Studers gaan over Boeken.

Hoe neem ik contact op met Studers?

U kunt contact opnemen met Studers door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Studers op klachten?

Studers reageert gemiddeld binnen 10 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Studers Complimenten

Nooit licentie ontvangen, wel voor betaald!

Klacht van Mvr Smets op 07 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

In augustus een licentie gekocht bij studers. Tot op heden nog steeds niet ontvangen! Meerdere malen geprobeerd om überhaupt iemand te spreken, maar ze nemen gewoon niet op! Ook niet via mail. Het gaat om een licentie hé, dus gewoon... Lees meer

Boeken levering

Klacht van Rostija Demir op 04 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

Ik heb in midden juli boeken besteld, en heb tot nu toe 4-11-22 twee boeken ontvangen. De boeken die ik heb ontvangen zijn voor de tweede leerjaar. Leren huiswerk maken gaat erg lastig, want ik heb niets aan de boeken.... Lees meer

Geld retour

Klacht van Rafael Wakum op 02 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

Door het MBO verkeerd boekenpakket besteld, gelijk gebeld en nieuw pakket besteld. Maar de 250 euro nog niet terg gekregen!! Ik wacht al 2,5 maand!!! Lees meer

Geld terug krijgen

Klacht van Sophiesmit op 02 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

Ik zou ongeveer 4 tot 5 weken geleden 199 euro terug krijgen omdat ik het verkeerde boeken pakket besteld had maar heb tot vandaag nog mijn geld niet terug, Zou graag mijn geld terug willen zodat ik het goeie pakket kan... Lees meer

Geld terug

Klacht van Louisa.h op 02 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

Goeiemorgen, Ik ben nu al 1 week aan t wachten tot me geld word terug gestort en ik heb al geprobeerd contact met ze op t nemen. Maar ik wil graag zsm mijn geld terug willen hebben. Ik vind het best... Lees meer

Terugbetaling retour

Klacht van Syrup op 01 november 2022 over Studers in de categorie Boeken

Op 2 september 2022 heb ik een boek besteld bij Studers. Op 16 september wilde ik mijn bestelling annuleren via de website, maar deze optie was niet beschikbaar. Ik heb ze op dezelfde dag gebeld om het telefonisch te annuleren... Lees meer

Ze zijn onbereikbaar

Klacht van Janet Leuninge op 27 oktober 2022 over Studers in de categorie Boeken

Allereerst hebben we bijna 2 maand moeten wachten op de levering van de boeken. Nu blijkt ook nog dat er 2 boeken zijn geleverd die retour moeten, maar via de website lukt dit niet .. Studers is telefonisch niet te... Lees meer

Verzend tijd

Klacht van Michelle Van Meel op 24 oktober 2022 over Studers in de categorie Boeken

Contact opgenomen omdat ik heb besteld boek en licentie en vervolgens niks binnen krijg, krijg ik te horen dat ik maar langer moet wachten maar dat wel het boek op voorraad is, dus dan vraag ik of ze mij de... Lees meer