Bij Studers zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Studers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Studers zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Studers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 320 klachten over Studers ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.
Studers lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 226 van de 320 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Studers gaan over Boeken.
U kunt contact opnemen met Studers door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Studers reageert gemiddeld binnen 10 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sterre17 op 21 september 2020 over Studers in de categorie Boeken
Ik wacht al meer dan 2 weken op mijn retour geld. Ik heb al gemaild en facebook bericht. Geen reactie. Vorige week een uur aan de telefoon gezeten en toen was het 17.00. Zit op dit moment ook alweer aan een uur. Geen... Lees meer
Klacht van Yaboi op 21 september 2020 over Studers in de categorie Boeken
Niet bereikbaar, een uur in de wacht zonder te weten hoeveel bellers er voor je aan de beurt zijn, en geen info over hoe lang de maximale wachttijd is. Erg slecht. Belminuten vliegen er vandoor. Hoeveel geld zijn ze inmiddels... Lees meer
Klacht van Negje op 18 september 2020 over Studers in de categorie Boeken
Ik heb 3 september een retour zending gedaan en kreeg direct een mailtje dat het bedrag (toch bijna €100) binnen 7 werkdagen terug is gestort. Als ik die donderdag niet mee reken was afgelopen maandag de 7e werkdag! Helaas heb... Lees meer
Klacht van noorba op 18 september 2020 over Studers in de categorie Boeken
ik sta al twee keer 40 minuten in de wachttijd. Lees meer
Klacht van Mmpcrom op 17 september 2020 over Studers in de categorie Boeken
Op email wordt niet gereageerd, via telefoon sta je uren in de wacht. Mujn dochter kan zo de lessen niet volgen Lees meer
Klacht van ikbenboosopstuders op 17 september 2020 over Studers in de categorie Boeken
Bestelling van licenties geannuleerd en na meer dan 2 weken wachten nog steeds mijn geld niet terug. Studers reageert niet op mails, niet op facebook en neemt ook de telefoon niet op. Lees meer
Haai, ik heb boeken besteld bij Studers, Op mijn pakbon staan er 3 boeken op. Ik zelf heb er maar 2 van ontvangen terwijl mijn klasgenoot precies er 3 heeft zoals vermeld op de pakbon. En vervolgens heb ik die... Lees meer
Klacht van Christel op 16 september 2020 over Studers in de categorie Boeken
Ik wacht al 2 maanden op de boeken van mijn zoon. Via chat gaven ze aan dat ik moest wachten en gisteren gaven ze ineens aan dat ik online boeken heb besteld. Gisteren gemaild en via messenger bericht gestuurd en... Lees meer
Ik heb studers gebeld over mijn bundle dus de online boeken over dat het niet lukt maar ze nemen niet op en reageren ook niet op de mailtjes. Ik sta 2 uur lang in de wachtrij maar der gebeurd niks dat... Lees meer
Mijn zoon was toen op vakantie, dus hij kon het niet hebben geactiveerd op 21 augustus. Wij hadden meerdere keren mailen, brief en bellen gedaan. Bellen neemt dit niet op! Mailen is heel weinig antwoorden. Brief ontvangt... Lees meer