Klachten over Studers

Bij Studers zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Studers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Studers zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boeken

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Studers

Hoe dien ik een klacht in bij Studers?

U kunt een klacht over Studers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studers.

Hoeveel klachten zijn er over Studers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 320 klachten over Studers ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.

Lost Studers klachten op?

Studers lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 226 van de 320 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Studers?

De meest voorkomende klachten over Studers gaan over Boeken.

Hoe neem ik contact op met Studers?

U kunt contact opnemen met Studers door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Studers op klachten?

Studers reageert gemiddeld binnen 10 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Studers Complimenten

licenties werken niet

Klacht van SCHARMES op 15 september 2020 over Studers in de categorie Boeken

ik heb voor mijn zoon boeken en licentie gekocht voor school en de licentie werken niet. hij krijgt constant foutmeldingen met instrukties van wat kan helpen en dan doe je dat maar krijg dan weer de zelfde foutmeldingen. het is... Lees meer

Niet bereikbaar

Klacht van Nathaliefjes op 13 september 2020 over Studers in de categorie Boeken

Beste Studers, we hebben op alle mogelijke manieren u proberen te bereiken maar krijg op chat, mail en bellen geen gehoor! Vind dit echt schandalig dat we geen terugkoppeling krijgen. Lees meer

Tenonrechte incassokosten

Klacht van Henk van Kuik op 11 september 2020 over Studers in de categorie Boeken

1 boek verkocht aan Studers. Er zijn 2 bedragen terug betaald door Studers op mijn visakaart, 21 juli, 17,99 E. Daar kijk ik weinig in. Brief Studers ontvangen, gedateerd, 11-08-20 om binnen 14 dagen terug te betalen. Vervaldatum is dan... Lees meer

van het kastje naar de muur

Klacht van Patrick 12345 op 11 september 2020 over Studers in de categorie Boeken

5 weken geleden boek besteld, tot op heden geen bericht hoe lang dit gaat duren. als je de klantenservice belt kom je geen steek verder. er wordt verteld mijn collega's zijn er mee bezig maar laten het weer op zijn... Lees meer

ik word niet serieus genomen

Klacht van deenise op 11 september 2020 over Studers in de categorie Boeken

na 4 keren gebeld te hebben en dan uren in de wacht te staan . ook via internet probleem gemeld. mijn online gekochten licentie kan ik nergens terug vinden en mijn school is al van start. er worden koeien met gouden horens beloofd... Lees meer

klantenservice waardeloos

Klacht van grazz op 11 september 2020 over Studers in de categorie Boeken

na meerdere keren een uur telefonisch in de wacht te hebben gestaan. omdat ik mijn bestelde producten nergens terug kan vinden. er is niemand die mijn normaal te word kan/wil staan en als kers op de taart word de telefoon in me... Lees meer

Licentie codes en twee keer account

Klacht van Roos-Leon op 10 september 2020 over Studers in de categorie Boeken

In juli hebben we boeken besteld en licentie codes. De boeken zijn geleverd, de codes nog steeds niet. Op mijn mailadres staan twee accounts maar ik kan bij inloggen alleen bij het stu nummer waar niks onder staat. Het nummer op... Lees meer

Niet te bereiken

Klacht van MandyArikan1 op 10 september 2020 over Studers in de categorie Boeken

Vanaf 3 weken geleden tot nu, probeer ik al in contact te komen met Studers. Ik heb betaald voor een licentie en verder nooit iets gekregen. Dit is de reden waarom ik in contact wil komen. Totaal heb ik 4... Lees meer

Verzendkosten Studers / Studystore

Klacht van 538 op 31 augustus 2020 over Studers in de categorie Boeken

Waarom zijn verzendkosten voor de HBO/WO-tegenhanger van Studers (Studystore) wel gratis? Ik vind het namelijk krom dat een MBO-student wel verzendkosten moet betalen, maar een HBO-student niet. Dit riekt naar een enigszins sluwe manier om toch meer geld te verdienen... Lees meer