Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dutchbass op 19 februari 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb eind 2012 en nieuwe bril laten aanmeten door Specsavers Enschede-Zuid. Van meet af aan was ik ontevreden over het gehele zichtveld vooral m.b.t. het rechteroog. Na 10 maanden heb ik me met deze klacht gemeld bij dezelfde vestiging. De dienstdoende vrouwelijke... Lees meer
Klacht van yemmie op 15 februari 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben een bril gaan opmeten bij specsevers Omdat ik mijn vorige bril kwijt was, alles afgehandeld. ook mij is niet verteld over de tweede bril gratis !!! heb me moeder kort daarna gesproken over de tel en ze zei... Lees meer
Klacht van mevrD op 08 februari 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Circa twee weken geleden heb ik een bril aangeschaft bij Specsavers in Helmond (Elzaspassage 46-48). Eerder ben ik meerdere malen langs geweest om mijn sterkte op te laten meten. Keer op keer gaven ze aan geen tijd te hebben waarop... Lees meer
Klacht van zonde van het geld op 02 februari 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Voor mijn zoontjes van 4 en 2 jaar heb ik dit jaar maar liefst 4 brillen bij Specsavers gekocht. Dit zodat ze altijd een reserve bril hebbe. Vanwege de sterkte moest het glas zeker dunner gemaakt worden en heb ik... Lees meer
Klacht van Jurgenvt op 31 januari 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In september 2013 heb ik een bril aangeschaft kosten 109 euro, In december Nog een paar lenzen, bij het declareren hiervan bij mijn zorgverzekering kreeg ik te horen dat ik over mijn budget heen was gegaan. Na telefonisch contact met mijn... Lees meer
Klacht van Jeppe op 22 januari 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn tante, 84 jaar oud, heeft november jl. een nieuw gehoorapparaat gekocht bij Specsavers in Doetinchem. Haar is door de audicien/verkoper uitdrukkelijk verteld dat zij slechts het restant van haar eigen risico, zijnde € 231,--, moest betalen. Echter nu moet... Lees meer
Klacht van knops op 20 januari 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ben voor de eerste keer bij specsevers geweest inv bril een oogmeting gedaan kwam niet veel uit in Brunssum naar mijn eigen huisarts geweest een nieuwe oogmeting laten doen had ondertussen al een leuk montuur laten wegleggen kom vandaag terug... Lees meer
Klacht van Felucius op 09 januari 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wil mijn abbonement opzeggen. Er werd mij in de winkel verteld dat dit uitsluitend per brief moet. Ik vind dit belachelijk, waarom kan je alles wel per diret in de winkel afsluiten, maar niet opzeggen. Dit gaat om dezelfde... Lees meer
Klacht van zaan op 24 december 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Na dat ik mijn bril opgehaald had, bedacht ik dat het toch wel aardig zou zijn om te weten wat de afwijking van mijn ogen is. Na twee dagen ging ik daar om vragen. Ik kreeg toen een kaart... Lees meer
Klacht van klaassenjm op 22 december 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Afgelopen zaterdag waren wij op zoek naar een bril voor de zoon van mijn man. Omdat de collectieve verzekering waar hij bij verzekerd is afspraken heeft met Specsavers (onder andere direct declareren) zijn we eerst hier naartoe gegaan (filiaal... Lees meer