Klachten over Specsavers

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

89% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 3 van 3 Opticïens en brillen

89%
110 klachten gemeld
7 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
98 klachten opgelost
3.2 /10
189 stemmen
189

Tijdslijn

Te veel berekend voor onnodige produkten

Klacht van op 08 november 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

2 brillen gekocht. Aan 1 oog blind en dit 3 maal op verschillende momenten gemeld. Toch levering van betrokken glazen op sterkte etc. en ontspiegeling i.p.v. balansglas. Bij afrekenen niet opgemerkt i.v.m kleine lettertjes meetresultaten. Dit pas later gezien. Bij ophalen... Lees meer

Oortoestel ingeleverd maar geen uitleg

Klacht van op 14 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb op 12-9 mijn oortoestellen ingeleverd aan de balie omdat ze beide reparatie nodig hadden, de audicien was bezig en zou dezelfde dag bellen. Dit telefoontje heb ik gemist en ze had ingesproken of ik terug wilde bellen. Dit... Lees meer