Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager256201de op 13 september 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb meerdere keren mijn hoortoestel teruggebracht naar Specsavers omdat het niet naar behoren werkt. Ondanks het feit dat ik al contact heb gehad met de klantenservice, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen over mijn klacht. Dit is zeer... Lees meer
Klacht van klageref81801c op 06 september 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 21 juli had ik een afspraak bij Specsavers in Zoetermeer voor een oogmeting en het bestellen van een bril. Na de oogmeting werd mij gevraagd om informatie te sturen naar het Nationaal Oogcentrum. Ik zou de uitslag van het... Lees meer
Klacht van klager04c562fe op 01 september 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb hoortoestellen van Specsavers en heb recentelijk problemen ondervonden met de batterijen, waardoor de toestellen opgestuurd moesten worden. Er waren geen vervangende toestellen beschikbaar, wat leidde tot een lange wachttijd. Na veel zoeken vond een medewerker een paar vervangende... Lees meer
Klacht van klagerbbf48022 op 19 augustus 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik probeer al ruim 6 maanden een afspraak te maken met de audicien bij Specsavers. Vandaag zou dat eindelijk gebeuren, maar helaas had ik weer een afspraak met een assistente, wat voor mij eigenlijk nutteloos was. Dit heeft geleid tot... Lees meer
Klacht van klager45600ef2 op 17 augustus 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een bril gekocht bij Specsavers voor 445 euro, maar ben zeer ontevreden over de kwaliteit. Ik kan niet scherp zien en heb dit ook aangegeven. In plaats van serieus naar mijn probleem te luisteren, werd ik door de... Lees meer
Klacht van klager7ef9ce78 op 24 juli 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 19-03-2026 had ik een afspraak voor twee personen bij Specsavers WC Woensel Eindhoven. Eerst werd er gezegd dat er maar één persoon ingepland stond, maar na aandringen zijn we toch geholpen. Bij het ophalen van mijn brillen op 03-04-2026... Lees meer
Klacht van klager02d78907 op 24 juli 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben Clemens van Tol en ik gebruik al ruim 10 jaar hoortoestellen van Specsavers. Helaas heb ik regelmatig problemen met mijn toestellen. Onlangs is een onderdeel van mijn gehoorapparaat gebroken tijdens het schoonmaken, en na versturing voor reparatie wacht... Lees meer
Klacht van klager86cb4c36 op 24 juli 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben vorige week bij Specsavers Westermarkt Tilburg geweest voor de aankoop van een doosje batterijen voor mijn hoorapparaat. Toen ik om een bonnetje vroeg, kreeg ik te horen dat alleen de audicien een bon kan uitschrijven. Omdat de audicien... Lees meer
Klacht van klager83beb152 op 18 juli 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb sinds de aanschaf van mijn Advance gehoorapparaten voortdurend problemen ervaren. De apparaten gaan slechts drie maanden mee en na meerdere bezoeken aan Specsavers heb ik mijn oude gehoorapparaten laten repareren, maar dit had geen resultaat. De nieuwe gehoorapparaten... Lees meer
Klacht van klager996f1065 op 13 juli 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wil mijn grote ongenoegen uiten over de klantonvriendelijke behandeling bij het Specsavers filiaal in Emmeloord en het totaal uitblijven van een reactie op mijn eerdere klacht via het online contactformulier. In juni 2025 kocht ik een nieuw montuur bij... Lees meer