Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (23%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

23% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

23%
13 klachten gemeld
8 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
4.5 /10
2 stemmen
2
2 dagen Gem. reactietijd
📊
23% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.103 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.103 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Specsavers?

U kunt contact opnemen met Specsavers via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Complimenten

(Seksuele) Intimidatie personeel

Klacht van AMD1965 op 16 januari 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Schokkend om te horen hoe er in filiaal Middenwaard, Heerhugowaard, met het personeel wordt omgegaan en de eigenaar, er gewoon mee wegkomt. Seksueel overschrijdend gedrag (ongewenste aanrakingen, hand op bil enz), scheldpartijen, roddels over medewerkers, intimidatie, kleineren, dreigen met ontslag en... Lees meer

Good afternoon, I am writing to let you know about the incorrect prescription I received earlier this year and the extremely disappointing service I had at your Hoofddorp branch today. I left the store feeling frustrated, upset, and genuinely concerned about... Lees meer