Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

reclame

Klacht van SIZO op 13 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik wil hierbij mijn groot ongenoegen kwijt ( en ik denk met velen anderen) over uw afschuwelijke goedkope en misselijke reclame versus Hans Anders. Ongetwijfeld zult uw veel reacties hier op krijgen wat wellicht discussie uitlokt: reclame succes!! Ik weet... Lees meer

Brutaal

Klacht van Christieyamei op 09 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Had een afspraak, maar moest alsnog 20 minuten wachten. Werd afgesnauwd en toen ik zei dat ik al 20 minuten aan het wachten was, de deur gewezen met: "we hebben op dit moment geen tijd voor u". Lees meer

Reclame

Klacht van Sesam op 06 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Wat een vreemde reclame,zeker in deze tijd,waar ieder toch hard moet vechten om zijn bestaan. Moet in november een nieuwe bril,en ben al jaren klant,maar nu heb ik het toch even gehad met Specsavers,bah wat een onsympathieke reclame! Lees meer

Reclamespots

Klacht van specs op 03 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Het afkraken van andere bedrijven in de branche geeft een onsmakelijke, onsympathieke sfeer die we associëren met de naam Specsavers sinds de introductie van deze spots. Ze zijn Specsavers onwaardig. Een goed bedrijf hoeft het niet te zoeken in het... Lees meer

Bril gekocht

Klacht van user-201519 op 28 september 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

2 brillen gekocht bij specsavers den Bosch vanaf het begin mee teruggeweest blijf duizelig en hoofdpijn nadat deze opgezet heb nu 5x teruggeweest en zeggen kunnen niets meer voor u doen, ben boos geworden ,en gevraagd wat nu,specsavers zegt zoek... Lees meer

bril vooraf betalen

Klacht van pelras55 op 27 september 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Een bril gekocht bij specsavers moet vooraf totaal betaald worden.volgens de klantenservice is dit normaal.Er zou wettelijk een aanbetaling moeten zijn van 50% van de aanschafprijs.(onzin,men kan niet verplicht worden een aanbetaling te doen.Deze werkwijze wordt bij andere collega's(pearl,Hans anders)... Lees meer