Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van callenbach op 10 april 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ruim vier weken geleden een varifocaal brillenglazen besteld en een leesbril met vaste sterkte. zou ca twee weken duren. na ruim twee weken geïnformeerd en de glazen waren de leesbril nog niet (was wel vreemd van de leesbril want die... Lees meer
Klacht van niet gehoord op 04 april 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een bril met leesgedeelte.Er moest een glas vervangen worden i.v.m een kras.Kreeg naar twee weken een telefoontje het glas was binnen en ik kon langs komen zodat ze het glas erin kon zetten. Ik vroeg nog moet ik... Lees meer
Klacht van Jam op 03 maart 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In de zomer 2011 liep ik bij Specsavers (Zoetermeer)binnen en liet ik mijn ogen door hen opmeten, omdat ik toen het gevoel had dat ik aan de glazen met de nieuwe sterkte toe was. Ik koos toen voor multivocale glazen.Deze... Lees meer
Klacht van Fokkom op 19 februari 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bril pootje afgebroken onderdeel was niet meer te krijgen . Het betreft een zogenaamde glas montuur de bril is normaal in collectie. Voor een bril van € 400,00 moet men toch een pootje kunnen krijgen. Gewoon onbehoorlijk van z'n keten. Lees meer
Klacht van aksps op 02 februari 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
hierbij wil ik u graag vragen om een oplossing. Al enige tijd heb ik last met lezen en handwerken dus ik besloot in mijn woonplaats Soest naar een winkel te gaan om mijn ogen te laten opmeten. Toen ik een montuur... Lees meer
Klacht van yvangiessel op 27 januari 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In oktober 2011 ben ik met mijn bril bij teruggegaan naar de Specsaver winkel op de Laat in Alkmaar. De bril is dan anderhalf jaar oud en een van de pootjes is afgebroken. De bril wordt ingenomen en ik wordt gebeld... Lees meer
Klacht van optiek op 23 januari 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Beste Hr./Mevr. Hoewel jullie heel goedkoop zijn en met de service niks mis is kunt u mij toch uit het klantenbestand schrappen. 1 bril was te zwaar en niet goed afgepast op de neus met gevolg wondjes op de neus, deze... Lees meer
Klacht van wijngaard op 18 januari 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Binnen ! week heb ik de vestiging te Zeist en te Amersfoort bezocht en omdat het een verschil in glazen betrof zijn in beide zaken prijsberekeningen gemaakt, omdat het multifocale glazen betrof mocht er na afloop een keuze gemaakt worden... Lees meer