Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van leolummie op 11 april 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn vrouw had nieuwe brillen gekocht. Bij mijn vraag wanneer ik weer een nieuw bril kon kopen (ivm vergoeding) hebben ze in de computer gecheckt en gezegd dat ik in januari dit jaar weer een bril mocht kopen. Heb ik... Lees meer
Klacht van JCN op 04 april 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte lezer, Op mijn op 13 april 2012 bij Specsavers Alexandrium te Rotterdam aangeschafte Polaroid zonnebril zitten aan de binnenkant van de glazen witte vlekken/strepen. De glazen aan de buitenkant zijn goed. Daar zitten geen strepen of iets dergelijks op. Het... Lees meer
Klacht van Juffertje ongeduld42 op 04 april 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik was afgelopen woensdag samen met mijn 75 jarige moeder bij Specsavers in purmerend binnengelopen,voor een oogtest. Het was toen kwart voor twee er werd haar vertelt dat ze een half uurtje moest wachten voordat ze aan de beurt was, oke... Lees meer
Klacht van IMJM Adriaansens op 31 maart 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Specsavers vraagt iedere klant 100% vooruit te betalen. Volgens de wet mag een winkel 50% aanbetaling vragen. Verplicht u consumenten bij de aankoop van producten tot 100%vooruitbetaling? In dat geval handelt u in strijd met de wet. De wet verbiedt u namelijk... Lees meer
Klacht van Dokterlove op 30 maart 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In November j.l. was ik toe aan een (eerste) leesbril: naar specsavers in Den Helder gegaan, en ik werd goed geholpen! en ben blij met mijn leesbril! Maar de koude douche kwam later toen ik de reclame van Specsavers zag... Lees meer
Klacht van loeshenk op 23 maart 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wilde mijn bril laten bijstellen want hij gleed van mijn gezicht en toen ik dat vroeg zij de verkoopster dat hij niet bij Specsavers was gekocht maar daar had ik van tevoren al een gevoel over dus had ik... Lees meer
Klacht van Bmnr op 22 maart 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Via Zilverenkruis kreeg ik bericht met een mooie aanbieding bij Specsavers voor twee gratis brillen. Bij vestiging Arnhem eerst mijn ogen laten meten. Bij het afrekenen bleek dat van een speciale actie niets bekend was. Terug naar huis en geïnformeerd... Lees meer
Klacht van Sendly007 op 20 maart 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb duidelijk aangegeven bij Daniel dat ik met spoed lenzen nodig heb.Dit kon niet gereserveerd worden omdat er eerst een betaling vooraf gedaan moest worden. Gezien mijn verjaardag voor de deur staat en de noodzaak omtremt mijn zicht, word... Lees meer
Klacht van MeerKip op 07 maart 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vandaag, 7 maart, gebeld of onze brillen klaar zijn. De verkoopster die mijn man en mij heeft geholpen, had toegezegd dit te proberen. De manlijke verkoper die ik vandaag aan de lijn kreeg, vertelde mij dat de brillen nog niet... Lees meer
Klacht van hansfrance19 op 28 februari 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb 2 weken geleden mijn ogen op laten meten voor mijn leesbril, in Winkelcentrum Overvecht te Utrecht!! ik heb een montuur van Ray Ban en moest de bestaande glazen van 2,75 laten vervangen door 3.0, ik heb daarin in... Lees meer