Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager37b0d115 op 09 juli 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 11 februari heb ik bij Specsavers Diemen een oogmeting laten uitvoeren en twee brillen gekocht. Na het dragen van de brillen merkte ik dat ik niet beter zag. Bij een latere meting bleek dat er een cilinderafwijking is, die... Lees meer
Klacht van klagerf3aa8efd op 08 juli 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb in het afgelopen half jaar drie brillen gekocht bij Specsavers, waaronder een zonnebril die ruim 300 euro kostte. Ik had een kaartje voor 50% korting. Ik ging ervan uit dat ik een zonnebril met varifocus zou krijgen, maar... Lees meer
Klacht van klager874ef290 op 03 juli 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een klacht over mijn ervaringen met Specsavers. Ik heb een bril gekocht waarvan de inlegrand niet goed zat en het glas niet goed was. Dus kreeg ik een nieuwe bril die totaal niet goed zit!Na meerdere bezoeken aan... Lees meer
Klacht van klager0dc6e85b op 08 juni 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 15 augustus 2024 heb ik een bril gekocht bij Specsavers aan de Raadhuisstraat in Enschede. Vanmorgen ontdekte ik een vlek op het glas van mijn bril dat ik er niet af kreeg, en kreeg te horen dat de coating... Lees meer
Klacht van klagera676df74 op 20 mei 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ongeveer drie weken geleden bleek een van mijn gehoorapparaten stuk. Een medewerker in de winkel zei dat het eenvoudig te verhelpen was, maar thuis bleek dat niet het geval. Na terugkomst in de winkel werd ik te horen gekregen dat... Lees meer
Klacht van klagerd800f345 op 29 april 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In 2024 heb ik een complete bril gekocht bij Specsavers, maar de monteur heeft deze niet goed afgeleverd. Ik moest meerdere keren terugkomen om de neuspadjes en schroefjes vast te zetten. In september of oktober 2025 kreeg ik een nieuwe... Lees meer
Klacht van Peter R. op 11 februari 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb 7 maanden geleden 2 nieuwe brillen gekocht bij specsavers te Zoetermeer, prima nu is er bij 1 bril het pootje los gekomen toen ik in de winkel kwam en liet zien dat mijn nieuwe bril stuks was zei... Lees meer
Klacht van vlastra1945 op 19 januari 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Eind september 2025 heb ik bij Specsavers een oogmeting laten doen, omdat ik moeite kreeg met het lezen van kleine letters.. Ik heb al jaren een bril met varilux glazen, waar ik tevreden mee was. Na de meting mocht ik twee... Lees meer
Klacht van AMD1965 op 16 januari 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Schokkend om te horen hoe er in filiaal Middenwaard, Heerhugowaard, met het personeel wordt omgegaan en de eigenaar, er gewoon mee wegkomt. Seksueel overschrijdend gedrag (ongewenste aanrakingen, hand op bil enz), scheldpartijen, roddels over medewerkers, intimidatie, kleineren, dreigen met ontslag en... Lees meer
Klacht van CorneliaW op 04 december 2025 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Good afternoon, I am writing to let you know about the incorrect prescription I received earlier this year and the extremely disappointing service I had at your Hoofddorp branch today. I left the store feeling frustrated, upset, and genuinely concerned about... Lees meer