Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van corne koks op 22 juni 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
voor de eerste keer een nieuwe brillen gekocht bij specsavers bleek dat ik er een week mee gelopen had het rechterglas op zijn kop erin geslepen was en mijn glazen waren niet ontspiegelt terwijl ik duidelijk heb gevraagt is dit... Lees meer
Klacht van A.Warmerdam op 15 juni 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Via mijn KNO arts moet ik twee hoortoestellen hebben. Ik had een brief en gehoortest mee en ging naar uw winkel in Zaandam om te profiteren van de aanbieding "twee hoortoestellen zonder bij betalen" Nu vergeet het maar. In de winkel vroeg... Lees meer
Klacht van Mw. Roeles op 08 juni 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Begin april nieuwe bril gehaald. Beviel direct al niet; varifocaal, maar moet om te kunnen lezen steeds de bril iets optillen. Na telefoon terug naar de winkel op 5 mei. Volgens internet was de winkel geopend, maar daar aangekomen hing... Lees meer
Klacht van dewy1998 op 28 mei 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
al 2 jaar gaan wij bij specsavers voor de lenzen van mijn dochter. 5 weken geleden is de meid de eerste keer alleen gegaan voor controlle, nieuwe lenzen werden besteld. dus niet. vandaag gebeld,en werd gezegt,geen lenzen besteld,want was... Lees meer
Klacht van johan1952 op 26 mei 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bril gekocht op 4-7-'14 Begin Augustus bril montuur vervangen wegens fabrieksfout de steentjes aan de beide zijde van het montuur waren verschillend. 24-3-'15 terug geweest naar de winkel in Tiel omdat het montuur beschadigingen vertoonde hier stoort mijn omgeving en ikzelf... Lees meer
Klacht van user-1162777 op 24 mei 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb in totaal 3 brillen bij Specsavers gekocht, 1 in vestiging Tiel en 2 in vestiging Nijmegen. Ik heb prisma glazen in de brillen, omdat ik vermoeidheidsklachten er door krijg als ik ze niet hebt. Die had ik dus... Lees meer
Klacht van diepstraat op 22 mei 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
3 jaar geleden nieuwe titanium bril aangeschaft.Na korte tijd werkte het kliksysthheem van een pootje niet.Dit is vervangen door specsavers deurne.Echter van geheel andere kleur,daarbij om bril goed passend te maken werden de pootjes verwarmd en extra gebogen.Hierna liet... Lees meer
Klacht van vlinder021 op 18 mei 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 11 november 2014 had ik een afspraak bij specsavers voor het opmeten van mijn ogen , wilde graag contact lenzen proberen ( draag een bril ). ben netjes geholpen. lenzen zouden na ongeveer 10 werkdagen binnen zijn. na... Lees meer
Klacht van pionierster op 13 mei 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Na een ongeval is het glas van mijn bril beschadigd. Er moet een nieuw glas in. Mijn verzekering vergoed het volledig. Krijg ik te horen in de winkel dat ze niks voor me kunnen doen. Ze hebben geen eigen slijperij... Lees meer
Klacht van E. Mansveld op 12 mei 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Gehoorapparaat is ongeschikt voor mijn oren. Er zijn 600 verschillende typen met hun eigen eigenschappen. Ik had een analoog gehoorapparaat en tegenwoordig zijn ze allemaal digitaal. Ieder type geeft zijn eigen geluidsweergave. Vast staat, dat ondanks het regelmatig bijstellen en... Lees meer