Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

27% van alle klachten opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

27%
18 klachten gemeld
10 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
27% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

Betreft de bril

Klacht van Arend Huizenga op 01 april 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Voor twee jaar terug heb ik een bril bij jullie gekocht in winkelcentrum paddepoel in Groningen. Ben er meerdere keren langs geweest omdat de verf van het montuur afgaat, werd steeds gezegd daar kunnen we niets aan doen. Nu de garantie om... Lees meer

bril stuk

Klacht van guzziboer op 26 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nu voor de tweeder keer m,n leesbril stuk binnen een JAAR. Nu licht het glas er uit. viel gelukig op de stoel. schroefje weg. Mijnspecsavers zit in Heerhugowaard. Ik ben dus geen tevreden klant Mvg P Schrijver Lees meer

Misleiding

Klacht van Nedek0915 op 20 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goedkope varifocale bril is volgens de verkoper een miskoop, want de glazen zijn niet goed. Je moet allerlei opties er bij nemen zoals veel duurdere glazen die wel goed zijn, ontspiegeling en dunnere glazen. Zo kom ik met een onduidelijke... Lees meer

Zonnebril op sterkte

Klacht van Lenzies op 17 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Vorig jaar voor het eerst lenzen en bril gekregen, ivm actie ook een zonnebril op sterkte. Echter kan je geen lenzen en een zonnebril samen dragen, dit heeft mij niemand verteld bij specsavers. Contact met specsavers Brunssum ( gisteren 16 maart... Lees meer