Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ingelke1970 op 10 oktober 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn vriend ging voor een bril naar specsaevers. Omdat hij in bewind zit werd er een offerte gemaakt .daarna terug en bewindvoerder zou geld over maken . Wel ondertussen nril uitgezicht die goedkoper was dan bedrag dat bewindvoerder over gemaakt... Lees meer
Klacht van LydiaH op 09 oktober 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
in augustus liet in mijn ogen opmeten in Drachten en kreeg het advies een varifocus bril te nemen. Ik had daarbij vermeld dat ik in juni j.l aan een nekhernia geopereerd was en bekend was met migraine. Ik kreeg de... Lees meer
Klacht van Koos Rietman op 17 september 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn moeder 90 jaar heeft een afspraak 17 september gemaakt voor de audioloog. Ik neem verlof dat mijn moeder op tijd op deze afspraak zal zijn. Tijdens de rit naar mijn moeder belt ze op of wij wel op tijd zouden... Lees meer
Klacht van marc collijn op 13 september 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
op 22 augustus 2015 heb ik van Specsavers maastricht mijn bril ontvangen, het was er een met een blauw Osiris b72 montuur, kostprijs maar liefst 169 euro, dus niet een montuurtje van 74 euro, specifiek gekozen omdat ik met mijn... Lees meer
Klacht van Strutz. op 02 september 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heb bij specsavers in Heerlen een ander montuur en andere kleur gekregen dan ik besteld had , De bril die ik besteld had was geborsteld blauw aluminium met aan de zijkanten aluminium inleg met een grome klinknagel. Wat ik gekregen heb... Lees meer
Klacht van marleen44 op 31 augustus 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik had bij jullie mijn ogen laten opmeten door dhr. Maclean en 3 weken later kon ik de bril ophalen.Jammer ik kon niets erdoor zien alles golfde , en lezen kon ook niet.Ze hadden me gezegd , daar moet u... Lees meer
Klacht van yvonnej op 18 augustus 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
na 2,5 jaar is mijn leesbril stuk. helaas vergoedt de winkel geen nieuwe bril. hoofdkantoor geeft aan naar de winkel te gaan, winkel stuurt me naar het hoofdkantoor. bedoel maar kastje-muurtje verhaal. ik vind dit erg vlug voor een bril die... Lees meer
Klacht van yvonnej op 18 augustus 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
na 2,5 jaar is mijn leesbril stuk. helaas vergoedt de winkel geen nieuwe bril. hoofdkantoor geeft aan naar de winkel te gaan, winkel stuurt me naar het hoofdkantoor. bedoel maar kastje-muurtje verhaal. ik vind dit erg vlug voor een bril die... Lees meer
Klacht van Schemerlampen op 15 juli 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Nu 2x bij specsavers Uden voor de deur gestaan dat op website staat dat ze open zijn en er op winkel deur 1x een briefje hing dat ze toch gesloten waren. En 1x zelfs zonder briefje. Lees meer
Klacht van van groningen op 30 juni 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heb gekocht een leesbril een week gewacht klaar nadrie dagen terug geweest dat ik niets kon zien door die bril toen stuurde ze mijn naar de oog artsmaar kon dat dan niet gelijk gezecht worden maar wel 90 eoros... Lees meer