Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote kans dat u hier langs bent geweest. Specsavers heeft namelijk meer dan 100 winkels door het hele land en biedt naast daarnaast ook hoor testen en hoortoestellen aan. Bij Specsavers kunt u dus terecht voor uw ogen én oren. Helaas kan er ook bij Specsavers wel eens iets mis gaan. Bent u onvriendelijk geholpen of ontevreden over de service? Heeft u een nieuwe bril laten aanmeten maar blijkt bij ontvangst dat dit de verkeerde sterkte van de glazen is? Breekt het pootje van uw nieuwe bril al na een dag af? Wij vinden dit allemaal heel vervelend en helpen u graag! Samen met Specsavers hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Specsavers kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Specsavers melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Specsavers? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Specsavers, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Specsavers contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Lost Specsavers klachten op?
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Specsavers?
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Is Specsavers betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Specsavers op klachten?
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Gehoorapparaat is ongeschikt voor mijn oren. Er zijn 600 verschillende typen met hun eigen eigenschappen. Ik had een analoog gehoorapparaat en tegenwoordig zijn ze allemaal digitaal. Ieder type geeft zijn eigen geluidsweergave. Vast staat, dat ondanks het regelmatig bijstellen en... Lees meer
11 mei ben ik bij Specsavers in Emmen geweest met de klacht dat er allemaal vlekjes op mijn glazen zitten
Dit werd afgedaan met dat de glazen vuil waren en krasjes op zaten.
De glazen werden schoongemaakt.
Maar het probleen was niet verholpen.
Ik... Lees meer
De oplossing van de Zweedse puzzel heb ik meerdere malen verzonden en terug gekregen. Uiteraard meerdere malen het email adres gecontroleerd.
ik heb het volgende adres gebruikt: [email protected]Lees meer
14 dagen geleden mijn nieuwe brillen afgehaald, zeg tegen de verkoper ik kom mijn Boss brillen afhalen.
Heb het zelf niet in de gaten gehad maar krijg de Mozart Titanium brillen geleverd.
Heb dit gelijk gemeld bij specsavers Tiel telefonisch, de verkoopster... Lees meer
Aanstaande vrijdag heb ik een afspraak gemaakt, nadat ik al ettelijke keren met mijn bril terug ben geweest..
Steeds werd ik met een kluitje in het riet gestuurd..
Steeds verzinnen ze weer een smoes , zodat het lijkt of het mijn eigen... Lees meer
Gisteren,27 april 2015 (Koningsdag), ben ik met een klacht in een filiaal van Specsavers in Geleen geweest. De klacht is dat de buitenkant van het glas van mijn bril ruw is geworden waardoor het zicht troebel is en irriteert.
De medewerker... Lees meer
2-04-2015 twee brillen gekocht in filiaal Bergen op Zoom . Vanmiddag 23-4-2015 terug voor advies schoonmaken brilglazen en nakijken zonnebril,1 glas ligt verder uit montuur en wilde vragen of t zo hoorde.De medewerkster (zeer dominant)wie kan ik helpen,waarop ik de... Lees meer
Met mij ergeren zich een hoop mensen zich rot aan die vrouw onvriendelijke reclame waarin vrouwen neergezet worden als lustobjecten. WALGELIJK!
Sex sells is al zo uitgekauwd!!
Verzin eens iets normaals wat wel met bril verkoop te maken heeft , zoals die... Lees meer
Hallo mag ik mij even voorstellen mijn naam is Maryta Roex..
Ik ben met mijn moeder 84 jaar voor een nieuwe bril bij specsavers geweest, eers een afspraak gemaakt en zaterdag 4 april waren wij mooi oprijd daar voor een nieuw... Lees meer