Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

bril stuk

Klacht van guzziboer op 26 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nu voor de tweeder keer m,n leesbril stuk binnen een JAAR. Nu licht het glas er uit. viel gelukig op de stoel. schroefje weg. Mijnspecsavers zit in Heerhugowaard. Ik ben dus geen tevreden klant Mvg P Schrijver Lees meer

Misleiding

Klacht van Nedek0915 op 20 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goedkope varifocale bril is volgens de verkoper een miskoop, want de glazen zijn niet goed. Je moet allerlei opties er bij nemen zoals veel duurdere glazen die wel goed zijn, ontspiegeling en dunnere glazen. Zo kom ik met een onduidelijke... Lees meer

Zonnebril op sterkte

Klacht van Lenzies op 17 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Vorig jaar voor het eerst lenzen en bril gekregen, ivm actie ook een zonnebril op sterkte. Echter kan je geen lenzen en een zonnebril samen dragen, dit heeft mij niemand verteld bij specsavers. Contact met specsavers Brunssum ( gisteren 16 maart... Lees meer

Lenzen

Klacht van jolanda8886 op 16 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Geachte Specsavers, Ik heb al geruime tijd klant bij jullie. Eerst in Heerlen maar naderhand in brunssum. Deze omstapmvan winkel is echter alleen gebaseerd op parkeermogelijkheden /voordelen in brunssum en niet op de winkels gebaseerd. Ik heb het "lenzen abbonement"... Lees meer

Staar

Klacht van Klantnr zie onder op 13 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Vorig jaar mei bij Specksavers Beverwijk Uw aanbieding gekocht t.w. 2 merkbrillen, prima dacht ik!! Mijn ogen zijn getest, na 4 maanden ben ik terug geweest want ik zag nog niet lekker, nu door een dame getest., de bril was prima... Lees meer