Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

27% van alle klachten opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

27%
18 klachten gemeld
10 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
27% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

Slechte service.

Klacht van hilbert.boxem op 10 oktober 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Het begon al met het aanschaffen van de toestellen. Moest vier keer terug komen om de toestellen af te stellen. De persoon die dit deed had duidelijk geen ervaring genoeg. Kreeg de vijfde keer een meneer die duidelijk er wel ver stand van... Lees meer

Kapotte bril

Klacht van p.weaver op 26 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Een flexveer in het pootje van de bril gaat naar 1,5 jaar kapot. Volgens de site van Specsavers vallen fabricage en materiaal fouten onder de 2 jarige garantie die ze geven. Als ik terug ga Deventer waar ik de bril... Lees meer

Leugens en onwil

Klacht van Donald de Leest op 12 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn vraag het montuur van een veiligheidsbril met standaard glazen op sterkte (dus geen veiligheidsbril maar een normale bril met standaard glazen) ook gerekend werd onder hun schreeuw aanbieding; tweede bril helemaal gratis, werd afgedaan als kan mag niet. 3... Lees meer

Lenzen

Klacht van YB98 op 08 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Een jaar geleden lenzen aangeschaft, op den duur erg last van opgezette bloedvaten, droge jeukende ogen tijdens het slapen. Later een afspraak gemaakt bij de opticien, blijkt dat me ogen schade hebben opgelopen door het niet gebruiken van de juiste... Lees meer