Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van spanday op 04 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben al jaren klant van Specsavers zaandam en heb sinds januari 2019 twee brillen . 1 gratis computer en 1 varifocaal. gelijk aangegeven dat ik niet goed kon lezen met de varifocale brillen met maatwerk glas? verkoper gaf aan... Lees meer
Klacht van Nik000009 op 03 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wilde dé oogmeting doen bij Specsavers ivm diabetes voor € 29. Daardoor moest ik eerst een nieuwe oogmeting doen, wat ik in Almere Buiten heb laten doen.. Prima want door mijn Hans Anders lenzen zag ik niet meer zo... Lees meer
Klacht van Sale 58772 op 02 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ingegaan op de actie van Specsavers optometrisch onderzoek 11maart 2019. Na een aantal korte testjes kwam de optometrist met de diagnose, verwijzing naar oogarts, via de huisarts ook weer controle, deze heeft op mijn verzoek de verwijsbrief opgemaakt. Vandaag dus 1e onderzoek... Lees meer
Klacht van Baetens op 30 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wil graag nieuwe glazen in mijn montuur die ook van specsavers is en ook nog in de collectie zit. Er zitten veel krassen op dus wil ik nieuwe bestellen. Dat kan zeggen ze dan maar dan moet ik wel een nieuw... Lees meer
Klacht van Chassey op 30 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben onjuist geïnformeerd, heb de bril van mijn dochter volledig in de winkel moeten betalen.Mij dochter heeft slecht zicht, ze had de bril heel hard nodig. Haar oude bril was stuk. De direkteUr weigert om de procedure op te volgen,... Lees meer
Klacht van user-1505097 op 26 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Al sinds ik begon een bril te dragen ben ik klant bij Specsavers, net als de rest van mijn familie. In de loop van vorig jaar kreeg ik steeds meer klachten met mijn (zachte, torische) contactlenzen. Ik kon ze nog... Lees meer
Klacht van p130009 op 19 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
op 4 maart 2019 heb ik twee brillen gekocht bij uw winkel in Keizerswaard te Rotterdam voor het bedrag van 549 euro ,op 15 maart ging ik ze ophalen rond half twee in de middag ,er werd mij koffie aan... Lees meer
Klacht van 1234Jan op 15 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
De brie die ik thuis gekregen heb vraagd of ik mijn email door wil geven Na een paar keer geprobeerd te hebben.Geef ik het op Alles is in het engels En boven aan staat ook nog Niet beveiligde website Dus het is niet gebeurd. groetjes Lees meer
Klacht van geerttrenning op 15 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wilde een bril bij specsavers kopen alles was geregeld oogmeting gedaan, Maar bij de zorgverzekeraar de factuur in te dienen ging het mis ze konden volgens hun niet in het systeem komen ze wouden dat ik zelf de rekening zou... Lees meer
Klacht van feininger op 14 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bij het ontvangen van de brillen gelijk aangegeven dat ik niet goed kon lezen met de varifocale brillen met maatwerk glas? verkoper gaf aan dat er niets mis mee was, ik heb geen vertrouwen meer in Specsavers, ben daar ... Lees meer