Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

Bril

Klacht van Bennamar op 20 december 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Geachte heer Mevrouw, Mei 2017 een bril aangeschaft bij Specsavers te Gouda (kleiweg9) Na iets lager dan een jaar, raakte één van de potjes los. Omdat dit nog in de garantie viel, ben ik met de bril langs de winkel gegaan. Na... Lees meer

hoortoestel

Klacht van shadow@2 op 07 december 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

heb 3 weken geleden een hoortoestel besteld omdat ik een verloren ben n,heb tot op heden nog steeds geen toestel, ze laten je gewoon zonder toestel zitten,dit is dus al de tweede keer ze hebben mij ook 3 weken laten... Lees meer

misleidende actie

Klacht van leofun op 26 november 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik ben in het black friday weekend 2x bij specsavers in centrum Arnhem geweest, en kreeg 2x een compleet verschillende prijs en verhaal (voor dezelfde brilglazen). Op de actie stond montuur 50%, binnen werd mij verteld: 1ste keer: alleen 50% korting... Lees meer

Kinderbril

Klacht van Sam van Oijen op 27 oktober 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb in 2017 voor mijn van toen net 3 jaar oud een bril moeten aanschaffen. Bij het bestellen wilde in graag een kras weerden laag erop en dat werd sterk afgeraden omdat als mijn zoon heb over de straat... Lees meer

Slechte service.

Klacht van hilbert.boxem op 10 oktober 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Het begon al met het aanschaffen van de toestellen. Moest vier keer terug komen om de toestellen af te stellen. De persoon die dit deed had duidelijk geen ervaring genoeg. Kreeg de vijfde keer een meneer die duidelijk er wel ver stand van... Lees meer