Klacht: email doorgeven

1234Jan op 15 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Specsavers has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht, deze hebben wij in goede orde ontvangen. Wij hebben contact gehad met onze marketingafdeling omtrent uw klacht en graag zouden wij allereerst onze excuses willen maken voor het ongemak. Wij hebben de link voor...

Bedrijf Specsavers
Status Opgelost
Datum 15 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De brie die ik thuis gekregen heb vraagd of ik mijn email door wil geven
Na een paar keer geprobeerd te hebben.Geef ik het op
Alles is in het engels
En boven aan staat ook nog Niet beveiligde website
Dus het is niet gebeurd.
groetjes

Gewenste Oplossing:

Hollands.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Specsavers

Heeft op 21 maart 2019 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw bericht, deze hebben wij in goede orde ontvangen.

Wij hebben contact gehad met onze marketingafdeling omtrent uw klacht en graag zouden wij allereerst onze excuses willen maken voor het ongemak.

Wij hebben de link voor het aanmeldden van de nieuwsbrief ingesloten, wellicht dat het zo beter gaat, https:www.specsavers.nlemail

Met vriendelijke groet,
Specsavers International BV

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM