Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van D Mechielsen op 09 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Specsavers maakt reclame met de kreet wij verdubbelen de vergoeding van uw zorgverzekeraar. Ik heb recht op € 200,00 bij mijn verzekering, dus ga ik er vanuit dat ik voor € 400,00 aan brillen kan besteden , maar ik kwam... Lees meer
Klacht van RIROA op 26 februari 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik zit hier pas 2 jaar, maar ik ga met liefde over naar een ander bedrijf. In de tijd dat ik er zit zijn er al heel veel dingen fout gegaan, zoals dat ze mij lenzen gaven terwijl ze wisten... Lees meer
Klacht van koalabeer op 18 februari 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
goedemorgen. Heb in december 2018 een bril bij Specsavers gekocht.volgens de optien kon ik het beste farivocaal nemen. Toen ik de bril op kon halen vroeg de opticien of ik ook beter kon zien, nou ik zag alles wat wazig,... Lees meer
Klacht van Daisy99 op 14 februari 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Als je een afspraak voor een oogmeting wil maken, staat er op de website van Specsavers niet aangegeven dat als je minderjarig bent je met een volwassene naar de oogmeting moet komen. Dit vind ik persoonlijk niet netjes, daardoor mocht... Lees meer
Klacht van FFireblade op 11 februari 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn vrouw en ik hebben afgelopen zomer 4 nieuwe brillen gekocht bij Specsavers. Na enkele maanden kregen wij op alle 4 de brillen op beide glazen doffe vlekken. Ik ben met 1 bril terug gegaan, en men zei dat ik... Lees meer
Klacht van herco op 11 februari 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wil en ik heb recht om te weten wat jullie aan geld kwijt zijn voor al die reclame die jullie uitzenden. Ik luister over dag naar radio West 4 keer per uur komt die vreselijke reclame van jullie voorbij,... Lees meer
Klacht van Flvdsw op 11 februari 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb de bril nog geen één week en er zitten nu al krassen. Ik draag al bijna heel mijn leven een bril en er nooit last van gehad. Dus ben ik terug gegaan naar de winkel. Medewerkers vertellen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
mijn brilsterkte is niet goed gemeten............. Lees meer
Klacht van @76 op 07 januari 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Goedemiddag, Vorige maand maakte ik een afspraak voor een oogmeting in jullie filiaal in Gouda. Uit de onderzoek bleek dat ik inderdaad een bril nodig had R oog -1.0 cyl 0,5. L oog -0,5 cyl 1.25 . Op dat moment hadden... Lees meer
Klacht van Lagemans op 02 januari 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In januari 2017 bril gekocht. Verende poten en multifucaal. Januari 2018 nieuwe bril i.v.m. breuk. Bril heeft 1 jaar garantie. December 2018 ik zit te lezen en bril rolt van mijn hoofd. Linker poot brak af. Volgens mij heeft die bril ook een... Lees meer