Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

Kapotte bril

Klacht van p.weaver op 26 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Een flexveer in het pootje van de bril gaat naar 1,5 jaar kapot. Volgens de site van Specsavers vallen fabricage en materiaal fouten onder de 2 jarige garantie die ze geven. Als ik terug ga Deventer waar ik de bril... Lees meer

Leugens en onwil

Klacht van Donald de Leest op 12 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn vraag het montuur van een veiligheidsbril met standaard glazen op sterkte (dus geen veiligheidsbril maar een normale bril met standaard glazen) ook gerekend werd onder hun schreeuw aanbieding; tweede bril helemaal gratis, werd afgedaan als kan mag niet. 3... Lees meer

Lenzen

Klacht van YB98 op 08 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Een jaar geleden lenzen aangeschaft, op den duur erg last van opgezette bloedvaten, droge jeukende ogen tijdens het slapen. Later een afspraak gemaakt bij de opticien, blijkt dat me ogen schade hebben opgelopen door het niet gebruiken van de juiste... Lees meer

oordopjes

Klacht van ca kion koster op 03 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Op 11 -7 2018 oordopjes laten aan meten Uiteindelijk kreeg ik de dopjes op 14-8-2018 Toen ze verder gepast hoorde ik nog net zo veel en net zo hard Het is de bedoeling dat de dopjes harde geluiden gaan filteren helaas was dit... Lees meer

oorapperaat

Klacht van connyvan bergen op 29 augustus 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

goede middag ik heb al2 jaar oorapperaat jes van specsavers zo vaak gebeld ze pieppen enz kan ook niet makkelijk een afspraak maken ik zit bij de winkel in Huizen .dan zit die audicien dan weer een ander nu van... Lees meer