Bij Simpel zijn in totaal 2.605 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.605 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 4.2/10 (490 stemmen). Dien een klacht in over Simpel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Simpel is 088-1005757. Simpel bellen kan ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Simpel. U kunt Simpel ook telefonisch bereiken via 088-1005757. Bezoek ook de website van Simpel op www.simpel.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.605 klachten over Simpel ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Simpel lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.605 van de 2.605 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Simpel gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Simpel. Bekijk alle Simpel klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Simpel is 088-1005757, bereikbaar op ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl, waar Simpel actief klachten behandelt.
Simpel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 490 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Simpel een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 490 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.605 klachten. Of Simpel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Simpel reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Simpel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Simpel voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Maussie op 31 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Heb ooit eens een abbonement van ben gehad ,moest iedereen me uitlachen ,zo van ben er niet . Maar dit is bijna net zo erg ,heb een zogenaamd onbeperkt bellen abbo Met 1000 mb internet €40 totaal Wat me stoort is dat... Lees meer
Klacht van Cornvabo op 25 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb 6 jaar geleden een Philips televisie gekocht type 37PFL7662D/12 8 maanden geleden was er een defect aan het beeldscherm wat voor 200 euro gerepareerd is met 3 maanden garantie. Maar nu doet dat zich dat euvel weer voor... Lees meer
Klacht van hans kooymans op 23 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
goede avond ik heb al enkele jaren platinum dvd,s van u maar de laatste 100 stuks daar heb ik zeker75,stuks die geweigerd worden de pc gooit ze er elke keer uit en zegt dan voer een lege dvd.in terwijl ze gloedje... Lees meer
Klacht van parkeerbon op 26 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ben met de kinderen naar de opendag van Feyenoord geweest dacht nu is het gratis dus we gaan.Wij hadden de auto geparkeerd bij voetbalclub Lombardijen wel in het gras maar stonden niemand in de weg.Komt terug boete van 90 euro... Lees meer
Klacht van tori op 21 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
na om 08.15 telefonisch te hebben gemeld dat ik geen krant heb ontvangen is dat nu, om 11.50 nog steeds het geval. Zijn de lijnen naar de bezorgers verstopt?? Graag nu spoedig aktie Lees meer
Klacht van dave-marian op 17 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Goedemorgen door meedere mensen hier uit gieterveen geadviseerd toch een klacht in te dienen wat betreft het zéér slechte bereik hier in ons dorp gieterveen wij hebben verplicht al weer vaste telefonie moeten nemen van ziggo terwijl we dat helemaal niet... Lees meer
Klacht van birolbozkus op 17 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
hallo. ik heb 02-07-2014 auto onderdelen besteld, via online, vandag is 16-07-2014...en ik heb nog niet compleet ontvangen. ik heb driekeer gebelt /maar/ elkekeer andere personeel aan de lijn gehad . maandag had ik gesproken met een man via telefoon.hij zegt... Lees meer
Klacht van Riawil op 14 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
In augustus 2013 door Tommy Teleshopping BV aan mij geleverd een XHose slang van 22.5m. met order nr.8223963. Inmiddels is de slang al drie maal geklapt, twee maal heb ik hem gerepareerd maar inmiddels is er een zodanig groot... Lees meer
Klacht van nicolette1996 op 14 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik betaal wel voor dit abonoment maar heb nergens verbinding. Lees meer
Klacht van Ontevredennnnnnnnnnnnn op 13 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte heer, mevrouw Sinds juni heb ik een Simpel abonnement. Ik heb een abonnement met 250 belminuten binnen NL En 250 naar het buitenland, omdat mijn partner in het buitenland woont. Vanaf het begin heb ik geen bereik. Vooral als ik naar het... Lees meer
Op zich prima, maar eerdere contacten met klantenservice waren ook positief in de zin van het stopt nu. Paar weken later toch weer facturen, dus nu even afwachten of het echt is opgelost
Compliment van klagerbf4464a3 op 19 september 2026 over Simpel
Alvast bedankt ,
Oké dat is goed . Ik ben ecceptern
Compliment van klagerd86ad934 op 01 september 2026 over Simpel
uiteindelijk prima opgelost, een kwestie van dikke pech denk ik :-)
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Telefoon