Bij Simpel zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (63%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Simpel.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Klacht van ansjeel op 08 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
ik maak zelf me sigaretten met de potten van camel nou is het me opgevallen dat ze steeds veranderen qua inhoud en prijs nou ging ik vandaag weer een pot halen en was het wel goedkoper maar zit er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
naar u doorgewezen door Kruidvat Schiedam.Lange Kerkstraat, daar kocht ik een 5-pack Philips DVD-Rw dvd"s. 4 daarvan ok. de 5e geeft op het scherm . van de dvd-recorder aan "no disc" en is dus niet bruikbaar. SVP een nieuwe dvd-rw. Lees meer
Klacht van J.Vrieswijk op 07 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds 2 weken kan ik (en mijn vrouw met haar toestel) niet bellen of gebeld worden op ons thuisadres. Twee keer gebeld met Simpel. 3G zou geen goed bereik hebben op ons postcodeadres. Jarenlang wel, maar nu dus ineens niet... Lees meer
Klacht van n..v.t. op 07 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
T.a.v. afd. produktmanagement. Geachte dames, heren, Sedert lange tijd wordt bij AH te Alphen aan den Rijn elke week een aantal blikjes stevige kippensoep gekocht, waarbij ik helaas heb moeten constateren dat de stukjes kip die ik voorheen aantrof dermate van kleur... Lees meer
Klacht van heuvel-dijksterhuis op 07 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
bij het openen van de fotoalbum krijg ik de mededeling: controleer of uw beveiliging verbinding met internet toestaat van apc.exe Lees meer
Klacht van jr.scholtens op 04 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Niet kunnen bellen vanuit het buitenland, we hebben al 3 jaar een abbonement, dit vindt ik erg. Lees meer
Klacht van Geen gebruilersnaam op 03 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik wil mij hiervoor afmelden maar dat schijnt moeilijk te gaan, dus ik doe het op deze manier. Hopelijk dat het wel behandeld wordt. Vriendelijke groeten A.V. Floris Lees meer
Klacht van Roger@53 op 02 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Gisteren sms ontvangen dat een factuur van €29 niet betaald zou zijn en daarom per direct geblokkeerd. Na controle blijkt dat bank per abuis bedrag VORIGE week heeft gestorneerd. Gisteren dus per direct alsnog betaald met printscreen bewijs naar incasso simpel.... Lees meer
Klacht van aart johannes op 30 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
ford focus 2006 92-SN-KP begint binnen in de koffer teroeste ze hebben mijn verteld dat ze niet meer roeste mijn ander ford heb ik daarom verkocht maar heel laast deze begint ook teroeste binnen in koffer Lees meer
Klacht van Aartje33 op 30 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Omdat mijn simkaart in eens niet meer werkte ,kreeg ik na tel.contact met technische dient te horen dat ik kosteloos een nieuwe simkaart toe gestuurd zou krijgen,en die kwam vandaag binnen ,ma wel dat ik 15 euro moet betalen voor... Lees meer
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
Twitter
Telefoon