Klachten over Simpel

Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >

85% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 2 van 7 Mobiele Telefonie

85%
187 klachten gemeld
23 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
160 klachten opgelost
3.9 /10
177 stemmen
177

Tijdslijn

Er is nagelaten mij een bericht te versturen toen Monaco binnenreed. Hierdoor heb ik hoge kosten gemaakt door het gebruik van 2 websites en de navigatie. (€45,00) Ik heb dit bij de klantenservice nagevraagd. Omdat ik 5 Mei op de website... Lees meer

Internetkosten buiten bundel

Klacht van op 18 juni 2018 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb voor mijn dochter een abonnement afgesloten van 7,50 zodat ik weet waar ik aan toe ben. Nu blijkt dat er data verbruik buiten de bundel gewoon doorberekend wordt. binnen 2 dagen is dit opgelopen tot 50 euro. Er... Lees meer

Tot mijn verbazing staan op mijn laatste factuur kosten voor een ontvangen gesprek in het buitenland terwijl dit een gemiste oproep was. Datum en tijd kloppen met de belgeschiedenis in mijn telefoon. Heb geen voicemail en toestel lag ten tijde van... Lees meer