Bij Simpel zijn in totaal 2.605 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.605 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 4.2/10 (490 stemmen). Dien een klacht in over Simpel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Simpel is 088-1005757. Simpel bellen kan ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Simpel. U kunt Simpel ook telefonisch bereiken via 088-1005757. Bezoek ook de website van Simpel op www.simpel.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.605 klachten over Simpel ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Simpel lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.605 van de 2.605 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Simpel gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Simpel. Bekijk alle Simpel klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Simpel is 088-1005757, bereikbaar op ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl, waar Simpel actief klachten behandelt.
Simpel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 490 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Simpel een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 490 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.605 klachten. Of Simpel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Simpel reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Simpel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Simpel voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Marleen. op 08 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Al div . weken hebben we de zondagkrant en de reclame niet ontvangen ,Burg Gielenstraat 9 met mij nog veel mensen van de omgeving. Lees meer
Klacht van ansjeel op 08 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
ik maak zelf me sigaretten met de potten van camel nou is het me opgevallen dat ze steeds veranderen qua inhoud en prijs nou ging ik vandaag weer een pot halen en was het wel goedkoper maar zit er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
naar u doorgewezen door Kruidvat Schiedam.Lange Kerkstraat, daar kocht ik een 5-pack Philips DVD-Rw dvd"s. 4 daarvan ok. de 5e geeft op het scherm . van de dvd-recorder aan "no disc" en is dus niet bruikbaar. SVP een nieuwe dvd-rw. Lees meer
Klacht van n..v.t. op 07 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
T.a.v. afd. produktmanagement. Geachte dames, heren, Sedert lange tijd wordt bij AH te Alphen aan den Rijn elke week een aantal blikjes stevige kippensoep gekocht, waarbij ik helaas heb moeten constateren dat de stukjes kip die ik voorheen aantrof dermate van kleur... Lees meer
Klacht van heuvel-dijksterhuis op 07 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
bij het openen van de fotoalbum krijg ik de mededeling: controleer of uw beveiliging verbinding met internet toestaat van apc.exe Lees meer
Klacht van J.Vrieswijk op 07 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds 2 weken kan ik (en mijn vrouw met haar toestel) niet bellen of gebeld worden op ons thuisadres. Twee keer gebeld met Simpel. 3G zou geen goed bereik hebben op ons postcodeadres. Jarenlang wel, maar nu dus ineens niet... Lees meer
Klacht van Geen gebruilersnaam op 03 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik wil mij hiervoor afmelden maar dat schijnt moeilijk te gaan, dus ik doe het op deze manier. Hopelijk dat het wel behandeld wordt. Vriendelijke groeten A.V. Floris Lees meer
Klacht van jr.scholtens op 04 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Niet kunnen bellen vanuit het buitenland, we hebben al 3 jaar een abbonement, dit vindt ik erg. Lees meer
Klacht van aart johannes op 30 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
ford focus 2006 92-SN-KP begint binnen in de koffer teroeste ze hebben mijn verteld dat ze niet meer roeste mijn ander ford heb ik daarom verkocht maar heel laast deze begint ook teroeste binnen in koffer Lees meer
Klacht van Roger@53 op 02 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Gisteren sms ontvangen dat een factuur van €29 niet betaald zou zijn en daarom per direct geblokkeerd. Na controle blijkt dat bank per abuis bedrag VORIGE week heeft gestorneerd. Gisteren dus per direct alsnog betaald met printscreen bewijs naar incasso simpel.... Lees meer
Op zich prima, maar eerdere contacten met klantenservice waren ook positief in de zin van het stopt nu. Paar weken later toch weer facturen, dus nu even afwachten of het echt is opgelost
Compliment van klagerbf4464a3 op 19 september 2026 over Simpel
Alvast bedankt ,
Oké dat is goed . Ik ben ecceptern
Compliment van klagerd86ad934 op 01 september 2026 over Simpel
uiteindelijk prima opgelost, een kwestie van dikke pech denk ik :-)
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Telefoon