Bij Simpel zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (63%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Simpel.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Klacht van [email protected] op 06 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Op de voorwaarden van de hotel voucher die wij van u aangeboden kregen staat dat reserveren mogelijk is t/m 1 december 2014 vanaf 4 weken van te voren,nu doen wij een poging en vinden op jullie aangegeven web-site ... Lees meer
Klacht van marianne postuma op 06 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
zoals voorgaande mail is het nu al weer vrijdag en hebben nog steeds geen plastic reclame gekregen. Lees meer
Klacht van lycoslicia op 04 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben enige tijd klant van Simpel en ik heb een belbundel van €30 voor onbeperkt bellen. Nu is deze dus een aantal maanden geleden al veranderd naar €20 voor onbeperkt bellen maar ik betaal nog steeds €30! Niemand die... Lees meer
Klacht van t.van amelsfort op 01 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
De hele week wordt de post van de Schoolstraat te Tilburg in de bussen van de bewoners van de Heuvelstraat bezorgd.(Betr.even nr.) Hierover is reeds vaker gereclameerd. Wilt u hier a.u.b. op toe zien. Deze post beland in de prullenbak. Dit zal niet... Lees meer
Klacht van relinde92 op 01 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
ik heb via jullie site geprobeerd om kleding te bestellen alleen ga ik dan naar betaling opdracht naar Rabobank en dan geeft het steeds storing aan! Lees meer
Klacht van Marlo1 op 25 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Hallo het is nu velemalen voor gekomen dat ik niet kan bellen of gebeld kan worden, ik vind het onacceptabel zeker omdat mij dit kosten kost en ga daarom op zoek naar een andere provider Lees meer
Klacht van gunter.koskamp op 25 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik kan de Bingokaarten niet Activeren Lees meer
Klacht van Jan Roelands op 25 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
kan de website niet vinden van kaarten activeren Lees meer
Klacht van roxanneraynor op 24 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Afgelopen maand merkte ik dat ik, als ik niet op een wifi netwerk zat, ik niet kon internetten op mijn telefoon. Uiteindelijk zag ik op 6-8 (het begin van de nieuwe bundel) een mail waarin stond dat ik €100.- over... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Gisteren geen Zondagnieuws ontvangen. Enkele weken geleden had ik ook al die klacht. Het is een aantal weken goed gegaan maar nu weer hetzelfde liedje. Lees meer
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
Twitter
Telefoon