Bij Simpel zijn in totaal 2.605 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.605 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 4.2/10 (490 stemmen). Dien een klacht in over Simpel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Simpel is 088-1005757. Simpel bellen kan ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Simpel. U kunt Simpel ook telefonisch bereiken via 088-1005757. Bezoek ook de website van Simpel op www.simpel.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.605 klachten over Simpel ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Simpel lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.605 van de 2.605 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Simpel gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Simpel. Bekijk alle Simpel klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Simpel is 088-1005757, bereikbaar op ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl, waar Simpel actief klachten behandelt.
Simpel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 490 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Simpel een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 490 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.605 klachten. Of Simpel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Simpel reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Simpel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Simpel voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Yvonne de ridder op 30 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Beste meneer "iglo" Ik ben al jaren fan van al u diepvries soepen ,maar sinds u een paar weken geleden nieuwe verpakkingen op de markt hebt gebracht is naar mijn menig ook de inhoud veranderd. De vissoep en groentesoep is niet... Lees meer
Klacht van Pekian op 30 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Wij hebben een auto via internet gehuurd van gold car op Tenerife via car rentals. Meende en zo staat omschreven als je de extra verzekering Erbij neemt ( 5,60 euro per dag) dat wij dus voor alles verzekerd waren. Nu blijkt... Lees meer
Klacht van arda van kesteren op 30 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
vrijdag 17 okt 2014 13.30 uur op de A7 hectometer paal 33.8 kenteken 8-VVH-47. Deze hufterige chauffeur kwam met hoge snelheid op de rechterbaan aangereden maar werd geblokkeerd door een vrachtwagen die voor hem reed. Dus dacht deze hufter dan... Lees meer
Klacht van Marcel is mijn roepnaam op 15 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben klant van Essent geworden nadat ze mij met een wervingscampagne hadden uitgeschreven bij nuon, ik kreeg ineens een brief van nuon dat er niet meer geleverd aan mij zou worden omdat ik een andere leverancier had, niet dus... Lees meer
Klacht van Frans van Liempt op 13 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 7 okt. jl heb ik bij het kruidvat in Maarheeze 4 treinkaarten gekocht. Op zaterdag 11 okt. had ik het voornemen naar Zwolle te gaan. Volgens de voorwaarden moet je bij het beginstation de kaart tegen de kaartlezer houden... Lees meer
Klacht van vonnie1964 op 13 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
De melkschuimer werkt niet en geef vaak ook geen koffie. Lees meer
Klacht van NL79RABO 0151012113 op 14 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 30 september is op uw rekening (kenmerk 000000079787022) €12,50 bijgeschreven van ING. Daarna is op uw rekening wederom €12,50 bijgeschreven vanaf rekening nummer NL79RABO 0151012113 t.n.v.A J H van Luijk Verhoeven. Lees meer
Klacht van Ingridclr op 13 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Beschadigd pakket ontvangen uit Amerika. Pakket is opengemaakt en twee flessen make-up vloeistof zijn opengedraaid en niet goed dichtgedaan. Inhoud voor 3/4 eruit! Verpakking onnodig kapot gemaakt.. Mijn schoonzus heeft hiervoor $46 betaald en formulier ingevuld Voorde customs declaration en ik moest ... Lees meer
Klacht van sniekie01 op 13 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
We hebben een mail gehad met aanwijzingen hoe op te starten maar er gebeurt niets.Het beeld blijft op zwart staan Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Op de voorwaarden van de hotel voucher die wij van u aangeboden kregen staat dat reserveren mogelijk is t/m 1 december 2014 vanaf 4 weken van te voren,nu doen wij een poging en vinden op jullie aangegeven web-site ... Lees meer
Op zich prima, maar eerdere contacten met klantenservice waren ook positief in de zin van het stopt nu. Paar weken later toch weer facturen, dus nu even afwachten of het echt is opgelost
Compliment van klagerbf4464a3 op 19 september 2026 over Simpel
Alvast bedankt ,
Oké dat is goed . Ik ben ecceptern
Compliment van klagerd86ad934 op 01 september 2026 over Simpel
uiteindelijk prima opgelost, een kwestie van dikke pech denk ik :-)
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Telefoon