geachte heer/mevrouw, U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf. Met vriendelijke groet, Simpel klantenservice
Een klant van Simpel uit zijn onvrede over de aanvalreclame van het bedrijf, die volgens hem niet effectief is. Hij pleit voor een positievere benadering van marketing, waarbij de focus ligt op zelfprofilering in plaats van het afkraken van concurrenten. De klacht is inmiddels opgelost.
Ben samen met mijn vrouw een goede klant van specseavers en zeer tevreden, maar heb een gruwelijke hekel aan reclame om en ander af te kraken zoals nu bij de reclame.
Probeer jezelf te profileren en doe dit niet met een aanval op de concurrent, dan bereik je meer en is meer doeltreffend.
als jullie die onzin achterwege laten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2014 om 13:26 geantwoord
geachte heer/mevrouw,
U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Simpel klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
