Klachten over Sarenza.nl

Bij Sarenza.nl zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Sarenza.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >

Statistieken van Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

8 klachten gemeld
1.0 /10
2 stemmen
2

Klantenservice & contact van Sarenza.nl

Telefoon Franse schoenenwebshop; klantenservice vanuit Parijs (spreekt Nederlands) via e-mail/contactformulier. Officiele contactpagina vermeldt geen telefoonnummer, alleen e-mail en postadres.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Sarenza.nl

Veelgestelde vragen over Sarenza.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Sarenza.nl?

U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Sarenza.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 202 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.

Lost Sarenza.nl klachten op?

Van de klachten over Sarenza.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 202 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Sarenza.nl?

De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Sarenza.nl?

Franse schoenenwebshop; klantenservice vanuit Parijs (spreekt Nederlands) via e-mail/contactformulier. Officiele contactpagina vermeldt geen telefoonnummer, alleen e-mail en postadres. U kunt Sarenza.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sarenza.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Sarenza.nl?

Sarenza.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Sarenza.nl op klachten?

Sarenza.nl reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Sarenza.nl?

Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Sarenza.nl Klachten

Geen geld terug

Klacht van Steph88 op 01 februari 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Tas besteld en betaald. Krijg een mail dat betaling niet gelukt is en order is geannuleerd. Order niet terug te vinden in account maar betaling wel afgeschreven. Klantenservice onbereikbaar. Mail gestuurd met betaaldbewijs maar geen reactie. Geen tas en mijn... Lees meer

Pakket niet ontvangen

Klacht van Ja97 op 15 november 2021 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

IK heb op 3 november een paar laarzen besteld. Kreeg de dag erna een berichtje dat mijn pakketje verzonden was. Daarna bleef het stil. Pakketje nooit ontvangen, trrack trace geeft aan: geen pakket gevonden. reeds aantal maal bericht gestuurd... Lees meer