Klacht: Terugbetaling

Rita De Smet op 30 maart 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sarenza.nl
Status Open
Datum 30 maart 2022

Een klant van Sarenza.nl heeft aangegeven dat zij nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen voor een geretourneerde bestelling met ordernummer 03314317. Ondanks het indienen van de retour is de terugbetaling uitblijvend.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds geen terugbetaling van mij retour gekregen ordnr03314317

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug !!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sarenza.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sarenza.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rita De Smet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten